一季度增長6.2%！歐萊雅中國新高層團隊首秀：“投資中國就是投資未來”

（歐萊雅北亞總裁兼中國首席執行官博萬尚）

本報（chinatimes.net.cn）記者黃興利 北京報道

“投資中國就是投資未來”——歐萊雅中國新舵手用簡潔的一句話彰顯出其對中國市場的堅定信心。憑藉龐大的消費羣體和旺盛的消費需求，中國市場正吸引着以歐萊雅爲代表的國際美妝巨頭不斷加註。

在4月19日歐萊雅中國舉辦的2023/2024年度發展戰略溝通會上，歐萊雅北亞總裁兼中國首席執行官博萬尚、歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇以及集團戰略委員會成員集體亮相，並在隨後接受媒體採訪，分享了歐萊雅在中國市場的未來戰略。這也是歐萊雅中國新高層團隊在今年2月正式全面履職後首次接受媒體訪問。

當天，歐萊雅集團公佈了令人振奮的2024年一季度業績數據，其銷售額同比增長了9.4%，總額高達112.4億歐元，實現了“開門紅”。在中國市場，歐萊雅的銷售淨額同比增長6.2%，這一增速不僅超越了2023年全年5.4%的水平，更凸顯了其在中國市場的強勁增長勢頭。

加碼投資中國

儘管整體美妝市場增長緩慢，但歐萊雅中國卻以其出色的業績爲市場帶來了一抹亮色。

4月19日，歐萊雅發佈的2024年第一季度財報顯示，公司第一季度銷售額112.4億歐元，同比增長9.4%。而在中國大陸市場，歐萊雅中國的業績顯著增長了 6.2%，超越市場平均水平。歐萊雅指出，這得益於其全方位的佈局（品類、渠道、定價）以及創新。

今年是歐萊雅集團成立115週年的重要時刻，同時，也恰逢中法建交60週年。在4月19日舉行的年度溝通會上，博萬尚宣佈歐萊雅持續在創新、社會、地球和團隊等領域加碼投資中國市場，攜手整個生態圈釋放消費潛力。

據博萬尚介紹，歐萊雅集團全球首家自建智能運營中心將於4月26日在蘇州正式啓用。該中心將升級歐萊雅中國供應鏈能力，更好地支持其電商業務，以更智能、更敏捷、更定製化的產品和服務滿足日益增長的消費需求，爲歐萊雅北亞乃至全球市場的運營打造新標杆。

值得關注的是，在創新領域，歐萊雅中國也致力於推動中國創新美妝科技走向世界舞臺。在年度溝通會上，博萬尚透露，歐萊雅與汝原科技（Zuvi）共創的突破性專業級吹風機AirLight Pro繼亮相國際消費類電子產品展覽會（CES）後，也將在今年迎來進博首秀。據記者瞭解，此前，汝原科技已獲得歐萊雅集團旗下戰略創新風險投資基金公司BOLD的投資。

在年度溝通會後接受包括《華夏時報》記者在內採訪時，博萬尚提及了歐萊雅中國未來三大投資方向，一類是與現有產品組合形成互補關係的產品，或是集團沒有的產品類型，會繼續投資“國潮”、中國美妝品牌，此外，歐萊雅還將聚焦於專業技能、科技領域，第三則是聚焦於適合在國際化推廣的產品，而不僅僅是侷限於個別市場。

記者關注到，除了對國產智能硬件公司汝原科技的投資外，歐萊雅集團在2月還宣佈對中國本土高端香水香氛品牌觀夏TO SUMMER進行少數股權投資。

“27年來，我們致力於在中國創造美，不僅滿足了中國消費者對美的無盡嚮往，也爲中國美妝和消費行業的高質量發展貢獻力量。我們相信，下一個‘中國’還是中國，投資中國就是投資未來。歐萊雅中國致力於引領美妝文化新浪潮，以更快的速度、更大的規模和更強的優勢繼續領跑中國市場，啓發北亞乃至全球美妝行業。”博萬尚表示。

增量空間在哪

今年2月初，執掌高檔化妝品部的馬曉宇正式履職歐萊雅中國副首席執行官，在業內看來，中國的高端品牌市場對於歐萊雅集團而言具有舉足輕重的地位，馬曉宇的升任不僅是對其個人能力的肯定，更是歐萊雅深度本土化戰略的具體體現。

“在中國做生意講究的是時機，你在什麼時候聞到該聞到的味道。”馬曉宇在4月19日的採訪中深入探討了歐萊雅中國如何精準捕捉市場風口，從而實現快速發展。她以蘭蔻舉例稱，2010年前後，蘭蔻選擇進軍三四線城市。2011年，她親自南下去了惠州、佛山、中山和東莞等地，隨後開設了三家門店，其中有兩家至今仍經營得風生水起。

馬曉宇提及，在抓住下沉市場機遇後，在2015年又成功捕捉到購物中心興起的風口，隨後又緊跟時代步伐，抓住了電商快速發展的機遇。

從2023年財報數據來看，歐萊雅中國的電商業務表現尤爲搶眼，全年銷售額中電商業務佔比高達62%。更值得一提的是，在雙十一期間，歐萊雅中國成功斬獲天貓、京東、抖音三大電商平臺的第一名，這一成績也佐證了歐萊雅精準捕捉市場風口的戰略眼光。

對於歐萊雅爲什麼在中國可以有歷久彌新的表現，馬曉宇認爲主要歸功於三大因素：人才、整體品牌佈局以及多年的持續投入。以歐萊雅中國品牌佈局爲例，馬曉宇強調，這種佈局呈現“東邊不亮西邊亮”，無論是護膚、彩妝還是香水，歐萊雅都進行了精心而全面的佈局。

“過去幾年，在溢價市場騰飛的時候，高檔化妝品部實現非常的飛躍。如果未來兩三年，隨着經濟形勢變化，相對性價比更高的產品更有市場的話，大衆化妝品部和皮膚科學美容事業部這些品牌就可以飛躍。”馬曉宇說，這種有層次感的品牌佈局增加了歐萊雅抗風遮雨能力。

從歐萊雅2023年財報數據來看，去年歐萊雅中國的高檔化妝品部增速高達市場平均水平的3倍；得益於社交電商的突出表現，大衆化妝品部業績領先於市場；皮膚科學美容部較市場平均水平增速高達6倍；專業美髮產品部卡詩摘得線上第一護髮品牌，中國成爲集團全球第二大市場。

在採訪中，馬曉宇一直透露出對中國市場未來的信心與樂觀態度。馬曉宇對記者表示，從宏觀的市場視角來看，美妝行業的受衆羣體正在不斷擴大。目前，已有一億消費者成爲歐萊雅的目標客戶，而未來這個數字有望攀升至五億中產階級。此外，從年齡層面分析，美妝行業的消費羣體也在發生顯著變化。三十年前，主要消費羣體集中在25歲至45歲之間；而如今，這一年齡範圍已經大幅拓寬，從15歲到70歲的各個年齡段都有涉及。

對於行業的藍海賽道，馬曉宇持有非常積極的看法。她特別強調了“50+”概念在藍海賽道中的巨大潛力。她認爲，針對50歲這一特定人羣，推出高品質、高性價比且功效明確的產品，絕對是一個值得深入挖掘的藍海賽道。她還提到了15到18歲的年輕客羣。她指出，雖然這個年齡段的消費者尚未形成購買大牌產品的消費心智，但他們具有非常強烈的嚐鮮心理，爲企業提供了創新的空間和機會。

此外，馬曉宇也認爲，中國男性護膚需求還是有巨大潛力可以被激發，她特別提到，碧歐泉品牌近期調整策略全面進攻男士市場，並已經取得了一些不錯的成績。她舉例稱，碧歐泉在一些商場的五樓，與始祖鳥、迪桑特等品牌爲鄰，雖然櫃檯面積不大，但銷售業績卻相當出色。然而，如果將碧歐泉放在一樓的美妝區域，緊鄰女性化妝品品牌，效果卻未必理想。“要活絡做生意，客人在哪裡我要去哪裡。”馬曉宇強調稱。

責任編輯：盧曉 主編：寒豐