一家抗體結果看電視才知道 指揮中心:會盡量改善通知方式
埃及爸爸一家3口及表哥、哥哥均染疫,其妻子卻對指揮中心揭露的資訊感到不滿。圖爲民衆接受採檢的畫面。(資料照/鄧博仁攝)
新北幼兒園日前爆發羣聚,埃及爸爸一家3口及表哥、哥哥均染疫,不過其妻子對指揮中心揭露的資訊感到不滿,包括看電視才知抗體結果,也不解爲何要公佈居住樓層。對此,醫療應變組副組長羅一鈞表示,由於對方是外國人,溝通上有點隔閡,比較辛苦,請家屬體諒,會改善通知方式。
埃及爸之妻向媒體反映,接受採檢時都不瞭解自己的檢體會被送至哪裡,且是看電視才知道抗體陽性的結果,不知如何和先生解釋。另也不理解爲何要公佈居住樓層,夫婦2人都愛臺灣,但卻感覺自己是在「熱臉貼冷屁股」。
對此指揮官陳時中隔空喊話「請不要有這樣的感覺」,也頻頻呼籲民衆不要獵巫。個案抗體陽性會告訴他們,只是指揮中心訊息發佈比較快。未來針對個案的個人資料,會以少揭露爲原則,事實陳述比較重要,太多細節對防疫沒有幫助。
羅一鈞表示,指揮中心有和醫療團隊保持聯繫,檢驗結果是送到昆陽實驗室做,因爲是外國人,語言溝通上也有一些隔閡,會比較辛苦,也請家屬稍微體諒,會盡量改善通知方式。