疫情露曙光 高鐵運量回升

江耀宗表示，去年5月召開股東會時，正好受惠防疫有成，帶動營運出現V型反轉，臺灣高鐵趁勝追擊，率先推出快閃活動等旅遊專案，締造優良品牌形象及銷售佳績，全年度運送人次仍達到5,724萬、營收391.4億元的穩健表現。

而在今年5月中旬因本土疫情爆發，升至三級警戒，臺灣高鐵運量急轉直下，5月營收驟減，並採取減班、端午降載措施，6月營收也大幅衰退八成，導致公司上半年獲利減速，稅後淨利18.67億元，EPS 0.33元。

展望後市，江耀宗認爲，隨着臺灣疫情控制漸露曙光，臺灣高鐵運量可望逐步回升，新設立的旅遊事業處積極籌備，準備迎接疫後新生活。同時，臺灣高鐵也將繼續深化公司治理，打造優質企業文化，持續扮演臺灣骨幹運輸角色。

臺灣高鐵指出，未來除了將持續力行開源節流外，更將調整腳步、精進各項營運與服務措施。包括在供給面導入智慧化科技、強化維運效能；需求面則透過提升離峰班次產值、優化票證使用便利性、強化數位客服等策略，精進營收管理效果。

同時，將密切觀察疫情發展，延續先前策略，適時推動旅運振興方案，以異業合作方式規劃國旅產品。