銀行加強培養數位、跨域人才
第一銀行指出,自2015年起逐步布建數據工程、導入數位產品管理及數位行銷制度,進而在人才的需求上期望具備前瞻技術之應用研究能力、商業分析及敏捷產品管理能力、數位行銷能力、數據洞察能力。
跨域能力上,隨開放銀行與場域金融生態圈發展,金融業與第三方業者的跨域競合將更爲蓬勃,惟金融產品與服務攸關個人財富與國家經濟,因此期望數位金融人才除數位能力與消費者生活場域的洞察外,更能涉獵法令、風險管理、資安等領域,才能夠在數位創新與數位安全間取得平衡。
華南銀行7月成立數位經營部,大舉招募數位及資訊人才,下階段將成立金融科技部,透過專責部門厚植「人才、數據、敏捷」三大核心科技力,推動全行數位轉型。
華銀主管指出,金流是每家企業、每個人時時刻刻都會接觸到的,因此金融行爲的數位化將扮演着鋪路的角色。近期積極推動數位轉型,大舉招募近百位數位及資訊人才、成立新組織數位經營部,強化數位客羣的經營,未來將成立金融科技部,專責推動全行數位創新與轉型。
華銀主管強調,數位轉型是持續不斷的旅程,科技與技術是其次,核心之重點關鍵在於「人」,不論是以客戶的需求爲核心來提供產品與服務,或是企業內部員工文化心態調整到人力資源管理5P,掌握以「人」爲本的核心價值,由上而下推動,搭配技術、工具與制度的完備,才能讓數位轉型目標更有效率。