英格卡集團零售發展中心在進博會正式發佈

北京青年報記者11月8日瞭解到，宜家在本屆進博會上正式宣佈，英格卡集團零售發展中心的全球首發。作爲英格卡集團全球的首個零售發展中心，這一創新實踐將幫助宜家中國開發更多以顧客爲中心、契合中國市場需求、富有創新性的解決方案。同時，宜家中國也期待藉此與中國共創更多創新成果，並將其成功實踐推廣至英格卡集團亞洲乃至全球市場。

爲進一步提升創新能力，更好地洞察和滿足市場及消費者不斷變化的需求，英格卡集團啓動了零售發展中心這一創新實踐。專注於零售業務領域，該中心將促進宜家內外部利益相關方的跨職能合作及創新實踐轉化，幫助宜家開發更多以顧客爲中心、契合中國市場需求、富有創新性的解決方案。

“與中國同行，就是與未來的機遇同行。中國零售市場充滿活力，得益於創新的不斷涌現和行業的進步，中國在科技應用和新型消費行爲等領域都處於前沿。”英格卡集團全球零售總裁托爾加·恩庫在發佈現場表示。

深耕中國26年以來，宜家不僅在中國佈局了完整的價值鏈，也在中國實現了多項領先性的實踐，並將其成功推廣到全球市場。例如在數字化領域，宜家中國數字創新中心研發的數字化設計軟件，使家居裝飾理念能夠可視化呈現，在中國市場首發後，該平臺目前已經推廣至包括中國在內的宜家全球31個市場。除此之外，宜家中國在物流服務領域提出的創新舉措及以與中國共創的多款產品，也都是宜家不斷探索和創新的重要成果。

英格卡集團零售發展中心將與宜家中國的三年發展戰略“生長+”雙線並行，聚焦“數字化賦能”、“物流服務能力提升”、“需求驅動的家居解決方案及本地化內容”三大發展領域。在助力實現“生長+”的戰略目標的同時，也將爲宜家在中國的長遠和韌性發展提供有力支持，爲構建一個以顧客爲中心、價值觀驅動的宜家奠定堅實基礎。同時藉此與中國共創更多創新成果，並將其成功實踐推廣至宜家亞洲乃至全球市場。

中國是宜家在數字化轉型方面的前沿市場。在過往的實踐和探索中，宜家深刻認識到，提升數字化能力不僅是實現高質量發展的核心動力，也是滿足當下快速變化的市場需求的關鍵所在。因此，宜家將通過發展數字化能力賦能其他兩個領域，即“物流服務能力”和“需求驅動的家居解決方案及本地化內容”相關的各項舉措。

宜家中國區總裁兼首席可持續發展官龐安澤表示：“我們相信零售的未來將由有意義的創新和共創驅動，而我們已做好準備引領這一旅程。作爲全球創新的重要力量和全球第二大的家居消費市場，未來中國無疑將持續成爲宜家孵化和引領創新的前沿市場。”

文/北京青年報記者 張鑫

編輯/田野