影/搶退票!遠航櫃檯大排長龍 民衆天未亮急守…沒班機「無法回家看媽媽」
遠東航空無預警不飛了,董事長張綱維今(13日)預計上午11點對外說明。一早天未亮,就有民衆急着到松山機場遠航櫃檯辦退票,一對夫妻說,原要搭今早班機回澎湖看媽媽,結果也無法了。不少人則說很擔心明年投票、過年都回不了家。
▲不到8點許多民衆心急排隊等候辦理退票。(圖/記者許展溢攝)
遠航櫃檯8點纔開始接受民衆退票,不到6點現場就有很多人到場徘徊等候,一位先生向記者表示,爲了明年2020大選都買好要回老家金門投票,希望遠航可以幫忙轉其他航空,若這樣就沒問題,但真的到時回不了家,也沒辦法。一對夫妻神情憂心說,原本是要搭今早上8點40分航班回澎湖看媽媽,很臨時接受到訊息,昨天來不及先到場確認,決定今還是先到現場瞭解情況,問了華信航空都滿位,無奈說只好先返回。
▲▼遠航航班取消。(圖/記者許展溢攝)
有年輕人說,再過2個星期要到澎湖度假,飯店都訂好,看到訊息很驚嚇,天還沒亮5點多起牀趕來,希望能順利辦退票,並說遠航員工在過年前失業很體諒他們的辛苦。不過有一位小姐不滿認爲,自己昨天下午在上班得知,但完全無法離開公司,不知昨晚遠航有先發號碼牌讓民衆今天早上來排,很不公平。另一小姐表示,機票早就買好要回廈門過年,很擔心回不去。
▲▼ 遠航櫃檯擠滿民衆詢問退票(上圖)。華信航空櫃檯熒幕顯示訂位客滿(下圖)。(圖/記者許展溢攝)
遠航櫃檯上方熒幕顯示今最早的航班6點50分,和接下來幾班全部取消。對面的華信航空櫃檯原也擠滿多位旅客詢問是否還有位置,不到8點就宣佈上午時刻航班都被訂滿。