遊戲化學習、零輔導的教育產品 你敢給孩子用嗎？
本文系本站教育原創深度欄目《教育公評》出品，由編輯原創撰寫，旨在幫助家長和同學們，在面臨教育選擇時做出更好的判斷。
“英語啓蒙”已經不是什麼新鮮話題，如何在衆多軟件中選擇優質的啓蒙課程，達成學習效果，是家長更爲關心的重點。本期，將繼續依據兒童的學習規律和英語學科規律，對洪恩兒童英語App的課程進行拆解。家長從中可以看到產品表現突出的地方，同時也會發現課程內容的硬傷所在。下面請大家隨我一起來看看這款以完全遊戲化學習和零輔導爲特色的在線教育產品。文章試從三個方面展示洪恩兒童英語App課程的重大缺陷：
對英語啓蒙已建立基本認知的家長都知道，英語啓蒙是“英語聲音的啓蒙”，即孩子先要通過“聽”來建立英語語音體系，然後通過聲音與圖像、情境或指令建立直接對應關係，這種對應關係不借助於文字，也不借助於母語解釋。這種直接對應關係建立得越好，英語就會越流利。這就是英語“習得”的過程，類似我們獲得母語。
同時，“習得”是孩子最自然地獲得語言的方法，因爲它既符合我們人類大腦發育的生理機能，也符合兒童與生俱來的學習特點。如果無視孩子比成年人強得多的“習得”優勢，而使用他們並不擅長的“學習”方式，就會破壞孩子對第二語言的興趣。看看洪恩兒童英語的課程內容是如何成爲反面教材的：
核心詞學習（來源：本站教育）
核心詞學習視頻
核心句學習（來源：本站教育）
核心句學習視頻
核心句學習視頻從上面視頻顯示的學習過程可見，中英交替的聽力輸入，看似幫助小朋友理解英語意思（meaning），實則造成輸入的相互干擾和爭奪，增加了小朋友對信息加工和處理的負擔，這不僅違背了二語習得規律，大腦也會發出“一心不可二用”的訊號——小心你有限的注意力哦！換句話說，當你建立一種語音系統與圖像/情境/指令之間的直接關聯時，第二種語音系統的介入會爭奪你的注意力資源。
同時，遊戲場景及操作，再次揮霍了小朋友有限的注意力（attention）。因爲，當視覺刺激過於豐富時，我們聽力獲取信息的能力會下降（知覺負載理論, Lavie），而恰恰英語啓蒙初期最重要的就是“聽”。
除了聽力輸入問題，課程中的口語練習也主要是跟讀，如主體課中“說speak”的環節，單數單元中的“對話Dialogue”課，以及拓展資源中“AR彩虹兔”和“口語城”中的對話專項練習。
其實，在英語啓蒙初期，小朋友被要求跟讀，模仿語音語調是沒有必要的。這樣做很可能讓小朋友將精力集中在模仿語音上。有些產品還會對發音打分（如另一款英語啓蒙產品嘰裡呱啦app），要知道多數小朋友對滿分是有執念的，他們會將更多時間和精力花在反覆練習獲得漂亮的分數上，而完全忽視了對語言的整體理解，這是不符合語言學習規律的。
再有，對於有一定英語基礎的小朋友而言，口語輸出也是在交際過程中互動地表達，即可理解性輸出（Swain,1985），但也絕對不是跟讀！要知道，跟讀跟理解無關，只練跟讀是無法實現有效輸出的。
那什麼時候跟讀是有意義的呢？可以在學自然拼讀phonics的過程中，用自然拼讀phonics的分級讀物練習拼讀時，順便進行跟讀練習，目的是糾正語音語調，然後再跟原版大聲朗讀出來。此時，學習的階段已經到了發音和閱讀上，二者放在一起練，一舉兩得。既學會了基本的閱讀方法，即拼讀；又訓練了語音語調，培養了朗讀能力。
說完輸入輸出，再說練習，核心詞與核心句的練習題型少，簡單且缺少變化。核心詞主要題型是拼圖（聽力輸入）、音義選擇、單詞拼寫，主要練習名詞與圖像的直接對應關係，缺少動詞\詞組的TPR練習（Total Physical Response，即全身動作反應法，邊說邊做）。核心句是通過拖拽單詞完成句子組合，中文講解，強遊戲場景。每個單元核心詞和核心句的練習方法和遊戲場景完全一樣，沒有任何變化。
學習產品的最終目的是爲學習效果服務的，洪恩也不例外，因爲其中隱藏了大量的時間成本不可忽視。也就是說，洪恩通過遊戲化學習，快速激發了小朋友願意接觸第二語言的興趣，但如果在付出更長時間後，比如三個月、半年甚至一年後，是不是還能達到效果呢？這就需要了解課程內容和學習路徑的設置，是否符合啓蒙階段小朋友的學習特點和語言習得規律。
同時，家長要清醒地認識到，我們對孩子學習效果確定性預期（比如名次、分數、目標校等）與學習效果本身不確定性之間的矛盾是天然存在的，好在啓蒙階段這個gap較K12小得多，但仍有許多家長會通過KET/PET等國際標化的考試來檢驗小朋友的學習效果。那洪恩能達到嗎？
在洪恩這款產品中，“教你怎麼玩”纔是貫穿所有課程（主體+拓展）的核心思路。它不僅體現在每天核心詞、核心句的學習和練習過程中，還體現在測驗quiz環節中，quiz彷彿通關遊戲，通過三種題型（聽音選圖、看圖選詞、跟讀）檢驗學習效果。然而，quiz中夾雜了大量中文、單詞和圖像信息，以及單一的跟讀題型，這會對小朋友造成嚴重的輸入干擾，完全不是對學習結果的有效檢測。
quiz視頻（來源：本站教育）
測驗quiz視頻
同時，在拓展資源“口語城”（對話專項訓練）中的“家園”場景下，口語練習是缺失的，只是一個純粹的遊戲環節。小朋友在此可用累計獲得的星星進行家園改造。
口語城內除了“家園”，還有“商業街”和“遊樂場”兩處活動場景。小朋友可以任選一個活動場景進入體驗。
兩處場景的體驗路徑，都類似探寶路線圖，小朋友憑藉沿路尋找對話小夥伴來完成學習、積分和晉級。這是非常遊戲化、趣味性的開放式操作，低幼小朋友極易在尋找小夥伴的路徑上不知所措（缺乏指引或暗示），而浪費時間。大一些的小朋友又容易沉迷其娛樂性，希望通關升級。
口語城視頻（來源：本站教育）
口語城視頻
在場景對話下，依舊是跟讀，核心句會高亮提示，點擊進入可重點練習。但“商業街”和“遊樂場下”的兩處對話練習，句型高度重複，形式雷同，缺少變化和新意。試想，這裡若增加AI互動或簡單調換跟讀順序（小朋友可以跟讀小動物的部分），都好過缺乏目的性的重複跟讀。
課程的獎勵是星星和玩具。每學完一個單元unit，可獲得一個玩具，學習、練習、複習過程中可獲得星星，星星可用於換裝和家園改造。
禮物、積分、勳章、排名等外部物質獎勵，是幫助小朋友最初建立學習動機的手段。在形式、機制外，教育產品遊戲化的終極目標，應該是學習內容本身即獎勵，讓小朋友在豐富、有意義、有趣、難度適中（缺一不可）的學習過程中，建立和鞏固內在學習動機與學習結果的關聯。
洪恩兒童英語App的第三大問題是課後沒有老師輔導。這對於學習主體的小朋友而言，有3個方面的影響：
首先，從概率看，二語習得的專業度上老師好過家長。當家長想了解英語啓蒙的知識時，當小朋友在學習過程中面臨知識點、習慣、認知、動機、效果等難題時，家長無法得到及時有效的溝通和解答。在缺乏老師的情況下，家長需要付出更多的時間和精力。比如，小朋友表現出強烈的學習興趣，但家長感覺不到效果，如指認蘋果時孩子不會說apple，家長使出渾身解數表演了一個舞蹈的動作（TPR教學法），可孩子不會說dance，這是怎麼回事？此時，老師可以用6個月到1年的“語言沉默期（Silent period）”理論，持續大量的輸入建議，就能很好地解答家長的困惑。
其次，在線教育的學習閉環由“練、測、評、備、教”五要素構成，“評”是不可或缺的一環。在兒童啓蒙過程中，老師的反饋和引導是提升兒童學習動機水平最直接、最有效的方法。孩子的學習動機不可能只停留在“好玩”和“物質獎勵”上，學習動機水平最初的提升就是來自老師的評價。老師積極、準確的評價，一方面使兒童及時看到自己的學習成果，同時也引導兒童認識到要從哪些方面努力能獲得更好的學習體驗。
同時，布魯納的學習動機論提到“互惠感“，即師生/學伴間的和睦相處也能爲個體學習動機賦能。這種和睦相處，很可能轉化爲情感因素，尤其是低幼階段的小朋友的確更願意與老師建立信任、和諧、協作的關係，更容易聽取老師的指引和教導。通過師生間的情感連結，幫助小朋友更好地沉浸於二語習得的過程中是非常有必要的。
第三，由於遊戲思維與學習場景的深度融合，小朋友極易在缺乏老師監督的情況下，沉溺於感官娛樂，而忽視學習效果，這也大大增加了家長的監管負擔。同時，如前所述，產品本身的檢測quiz題型少題目簡單，這會使考覈效果的效力變差。因此，小朋友最終的學習效果也無法得不到保障。
那麼，課後“零輔導”有沒有好的一面？對於家長來說，可能有如下2方面的好處：
第一，節省大量的運營成本，通過便宜的課程價格讓利給家長。洪恩兒童英語App包含2部分課程：字母啓蒙課（2-4歲）、主題系統課（3-8歲）。字母啓蒙課128元/永久，主題系統課298元/永久。字母啓蒙課+主題系統課，348元/年卡。對比市面流行的英語AI互動課，價格只有人家的1/10。
第二，避免社羣打擾。一方面，社羣多到不勝其擾，是當下不少家長的共識。另一方面，老師在促銷活動中販賣焦慮的營銷套路和暗含侮辱性的話術，更是讓羣內家長難以消受。這些都是家長在教育產品運營端經常遇到的情況。
總的來說，洪恩兒童英語App從課程設置角度看，是一款完全背離英語啓蒙規律的學習產品。然而，任何一款教育產品不會全是缺點，洪恩兒童英語App有2個地方的內容呈現是非常好的：
在覈心詞的學習過程中，“真人+動畫“的情景劇video絕對是小朋友的最愛。故事情節完整，內容非常有趣，精良的動效和標準的美音，讓小朋友在純淨的英語聽力輸入中理解劇情，聽認核心詞彙。這是課程學習中最精華的部分，下面大家可以體驗一下：
核心詞童話劇video（來源：本站教育）
核心詞童話劇video視頻
2、多類複習場景
（1）新知複習場景：我的書包。由（詞句庫+兒歌庫）兩部分組成。詞句庫，彙總了小朋友在字母課或系統課中學習過的核心詞與核心句。兒歌庫，彙總了小朋友在課程中學過的童謠和兒歌。我的書包，不僅陳列了知識點，點擊知識點後會快速呈現原始學習路徑，直接重溫最初的學習場景。
（2）口語複習場景：口語書。口語書是口語專項練習的一個彙總展示。曾與小朋友在口語城中對話過的夥伴都會被記錄在口語書中。點擊夥伴頭像，會帶領小朋友重溫與夥伴們相遇的路線和對話情境。這裡體現了，複習不僅是知識點的溫故，更是學習場景的追溯和還原。
（3）登錄複習場景：在【家長中心】的【學習模式】中，可以開啓“強制複習”功能。這樣小朋友每天登陸App時，會自動面對彈出的複習模塊。由於這是一個彈性功能，小朋友可以“X”掉，直接進入新單元或新內容的學習。
首先，課件大，下載速度極慢，複習已學內容依舊需要重新下載重新打開，浪費時間且消耗耐心。其次，遊戲化製作，畫面優美細膩，學習路徑清晰，每個單詞和句子的學習場景都是極其精美的3D動效，課外場景點到之處也有動效。這一方面可以說是產品的特點突出，另一方面也是資源的過度使用。第三，遊戲化學習，貌似前期解決了動機、專注力的教育痛點，但長遠來看，並不利於小朋友學習能力的發展，學習效果也很難達成。
綜上所述，洪恩兒童英語App並不是合格的英語啓蒙產品。首先，主體課的教學違背了二語習得規律，也忽略了兒童的語言習得優勢。其次，遊戲化學習影響學習效果。小朋友用於視聽的專注力極易被遊戲操作所搶佔，而恰恰英語啓蒙的前期關鍵就是聽和看。同時，遊戲化學習也大大增加了家長的監管負擔。第三，課後零輔導對啓蒙階段的小朋友來說弊大於利。家長需要付出更多時間和精力參與孩子的學習過程以確保學習效果。最後，產品體驗不佳。新課舊課打開都需要加載過長時間。但洪恩兒童英語App的課程也並非一無是處，核心詞的“真人+動畫”情景劇，多類型的複習場景，都遵循了一定的學科認知規律和學習規律。同時，精美的遊戲製作確實讓小朋友和家長都感到耳目一新。但這些優秀的表現無法掩蓋作爲英語啓蒙教育產品的硬傷問題，因此，如果給孩子進行英語啓蒙你是認真的，就請不要選擇洪恩兒童英語App。