有瑕疵?智能手錶致男童2度燒燙傷 業者曝光原因
新北市消保官下午至關於時間公司查驗第一代產品。圖/新北市消保官提供
新北市土城10歲男童上月底在前往補習班路上,右手上的智能手錶突然自燃,導致男童右手臂二度燒燙傷可能需要植皮。男童傷勢曝光引發家長焦慮,政府也高度重視,新北市消保官查證爲Herowatch第一代,業者向消保官表示,第一代可更換電池,自然可能與雨水滲入有關。
土城男童右手戴的智能表上月底發生自燃導致男童二度灼傷,畫面驚心動魄引發許多家長焦慮,新北市主任消保官王治宇表示,經連絡醫院訪問家長,發現是Herowatch第一代手錶。
業者向消保官表示對於發生此案感到痛心,表示第一代產品可換電池設計,因此沒有密合下雨可能滲入機體導致電池膨脹燃燒。兩年前已讓消費者免費更換新電池,可能有些消費者未更換導致造成憾事。之後產品都用密封式方式不能換電池,較無此安全疑慮。
消保官說,業者提出安全性證明,購買第一代產品的消費者後續仍可更換爲新電池,或着補差價更換最新款Herowatch,相關產品的民衆若有疑慮可聯繫該公司個案處理,業者表示有產品責任險,消費者不用擔心,消保官也將積極爲消費者爭取權益。
新北市消保官下午至關於時間公司查驗第一代產品。圖/新北市消保官提供