餘震頻仍 復興退房約1成 遊客少5成
0403花蓮大地震後,餘震不斷,連假期間,復興區民宿退房率約1成。(賴佑維攝)
0403花蓮大地震餘震頻頻,遊客不敢上山,桃園市拉拉山、角板山、小烏來、羅浮溫泉等人數比去年清明連假少5成,復興區退房率估計1成,觀光旅遊局、桃園民宿協會呼籲彈性讓旅客保留訂金,改其他日期入住。
桃園市觀旅局長周柏吟表示,復興山區雖受地震影響,但並無重大災情,希望改期旅客3日就已與民宿協會及業者溝通,雖桃園不在本次主要震央範圍,依相關規定,若無因不可抗力因素,業者得沒收訂金,但考量民衆權益,仍建請業者能因重大災情之故,彈性允許旅客以保留訂金、改其他日期入住方式辦理。
另依據觀旅局委託中華電信辦理桃園市遊憩景點人潮大數據資料,復興山區統計拉拉山、角板山遊憩區、小烏來風景特定區及羅浮溫泉區4景點,今年清明連假前因地震,以及近日氣候不穩定因素影響,4至6日每日平均參觀人次約5000人次,較去年9300人次減少約5成。
桃園民宿協會理事長鍾炫時說,桃園山區整體看起來不受地震影響,民宿退房率大約1成。他也跟會員宣導,儘量採保留訂金、改約時間,這樣纔是經營的長久之計。
主任消保官彭新澍指出,根據定型化契約,民宿業者可以根據消費者通知取消契約的時間,依照比例退還訂金,全額退費要視個案認定,例如住宿的民宿因爲產業道路被落石堵住,才屬於不可抗力。