元大期再展公平待客典範 無障礙網頁奪「AA級認證標章」
元大期貨無障礙網頁,榮獲「AA級認證標章」,提供友善的金融服務,展現公平待客典範。圖/元大期貨提供
元大期貨(6023)秉持「有溫度服務」的核心價值,提供友善的金融服務爲優先,創造更好的服務品質,致力服務好「各個不同族羣」的尊貴客戶。
元大期貨用心投入大量心力,貼心針對網頁各個細節導入無障礙細節編碼,AA級標章符合68項檢測碼標準,有別於A級標章的29項檢測碼要求,提供了更完整更優質的無障礙標準服務,無障礙網頁爲首家榮獲「AA級認證標章」的期貨商。無障礙認證標章不僅代表友善於身障人士,也益於一般人瀏覽,網頁提高不同設備、環境、瀏覽器版本等,不論是網站瀏覽速度或搜尋檢索,都降低了網路應用的困難與挫折,並讓網站曝光與觸及更加廣泛。
元大期貨打造無差異化優質服務,落實「金融服務業公平待客原則」,並將其精神深植企業文化。
無論是實體通路服務品質的提升或是線上優化作業流程,都以顧客體驗爲核心,提供安全、穩定、快速的金融服務。
元大期貨相信,友善的金融服務應該包含所有人,不該受到任何限制,體現了企業社會責任的實踐,無障礙認證標章AA等級認證將進一步推動更加人性化、便捷的金融服務,率先掌握客戶需求、解決客戶各項問題,持續開發新功能,使元大期貨努力成爲客戶心中的理想品牌。 元大期貨無障礙服務:https://friendly.yuantafutures.com.tw/index.html。