員工冒充顧客當託,蘇州一美容院被處罰

今年以來,蘇州全市市場監管部門持續加強廣告治理,緊盯民生領域突出問題,依法懲處虛假違法廣告行爲,並於近日公佈了2024年查處的一批典型虛假違法廣告案件。現代快報記者注意到,其中,一房地產企業因在廣告內容中未對規劃中的商業設施及市政條件予以註明,被依法罰款;另有一美容院員工冒充顧客拍攝效果反饋被罰款2萬元。

案例一:

張家港乾晟城際置業有限公司發佈違法廣告案

當事人通過電子海報形式發佈廣告,該廣告內容中未對規劃中的“50000平方米商業綜合體”“12生肖大樓”“189米地標塔樓建築”“體育中心”“張家港文體中心”“社區鄰里中心”“城市公園”等商業設施及市政條件予以註明。

上述行爲違反了《房地產廣告發布規定》的有關規定。2024年2月,張家港市市場監管局依法對當事人作出罰款5000元的行政處罰。

案件調查處理過程中,執法人員及時對當事人進行行政指導,並在後期對整改情況進行檢查。目前,上述違法廣告已刪除。

案例二:

博牙醫療技術(蘇州)有限公司發佈違法廣告案

當事人通過微信小程序“小D專業口護”銷售“牙高醫生兒童菌斑可視含氟牙膏”,商品詳情頁中發佈“可食用”等廣告宣傳內容。根據《兒童化妝品監督管理規定》,兒童化妝品標籤不得標註“食品級”“可食用”等詞語或者食品有關圖案。當事人銷售的上述牙膏屬於兒童化妝品,且當事人未能提供相關證據證明該牙膏可以食用。

上述行爲違反了《中華人民共和國廣告法》的有關規定。2024年1月,蘇州市吳中區市場監管局對當事人作出停止發佈違法廣告並處罰款1239元的行政處罰。

案件調查處理過程中,執法人員對當事人進行廣告合規指導,後期開展不定期抽查,未再發現廣告違法行爲。

案例三:

蘇州工業園區和戀日式美容院發佈違法廣告案

當事人在微信公衆號發佈的文章《9月,開啓你的細胞煥活之旅》中,宣稱非醫療器械英特波美容儀及服務具有“緩解炎症、疼痛”“提升免疫能力”“減少脂肪、脂肪團”“抵抗衰老”的功效,並使用“肩部塑形對比”“妊娠紋修復對比”“腹部對比”圖片作證明,但未能提供證據;在發佈的文章《暖哭,聽一聽鬆和的口碑見證|所遇皆美好,致敬這場遇見》中,宣稱其按摩服務具有“下顎即時收窄4mm”等效果,但未能提供證據。經覈查,文章稱是顧客的真實反饋,實爲員工自己拍攝,並非顧客分享。

上述行爲違反了《中華人民共和國廣告法》的有關規定。2024年5月,蘇州工業園區市場監管局對當事人作出停止發佈違法廣告,並處罰款2萬元的行政處罰。

案件調查處理過程中,執法人員對當事人進行廣告合規指導。目前,當事人已經刪除涉案廣告,未再發現廣告違法行爲。

此外,還有太倉市城廂鎮統優養生館發佈違法廣告案、蘇州一心秘語健康有限公司發佈違法廣告案、蘇州優美石榴化妝品有限公司發佈違法廣告案等典型虛假違法廣告案件上榜。

現代快報/現代+記者 高達