渣打消金大將 邢保利2024任務 爭財管2.0、分行升級

邢保利除了拚營收，還要讓臺灣市場在國際脫穎而出…圖／渣打銀行提供

經常與基層員工有說有笑，讓人無距離感，是渣打銀行消費金融、私人理財暨中小企業銀行事業總處負責人邢保利給人的觀感。他曾於2022年，將新加坡的營收拓展至高峰，2023年4月出任臺灣的重要管理職務以來，獲獎無數，獲得渣打集團的肯定，頒予臺灣2023年消金年度風雲市場的殊榮。這位堪稱走到哪、旺到哪的紅人，今年把重心放在過往經歷的運用與結合，尋找潛在客戶，爭取高資產客戶新財管方案資格（財管2.0）及分行升級任務。

不到50歲、新加坡人的邢保利，擁有一個溫馨的家庭，四位男孩活潑天真，三代同堂的大家庭生活熱鬧非凡，他以開放、自由的教育思想培育下一代。職場上，秉持同樣的特質，自由切換華語、福建話和英語，開朗、有話直說且喜歡實地探索的性格，很快能與周遭人打成一片，是員工眼中沒有架子的主管，崇尚走動式管理，相當注重市場反應。

邢保利的職涯，起步於銷售業務領域。2001年踏入渣打銀行以來，經歷多次職務變動，擁有超過20年銀行業資歷，在2007年將新加坡的團隊，從40人擴大到500人，2012～2016年間，到大陸、新加坡和馬來西亞擔任重要管理職務，2023年4月前進臺灣後，他花了九個月的時間，取得國際財經媒體《亞洲銀行與財金》（ABF）頒發的臺灣最佳個人金融銀行獎、臺灣最佳數位個人銀行獎。

臺灣市場不大，但邢保利還是北、中、南市場都跑了一遍。他發現，不同地域的客戶，偏好和性格千差萬別，因此致力於運用過往不同市場的經驗，結合在地市場狀況，達到提升現有客戶服務品質，找出接觸潛在客戶的機會，藉此擴大消金版圖，不僅要在營收方面表現出色，還要讓臺灣市場在國際間脫穎而出。渣打銀在臺灣主打數位化金融服務的整合與應用，深化客戶與理專、銀行之間的關係，邢保利加入後，以臺灣人喜好的動畫製作App使用教學，成功將myRM應用推向市場，引來他國分行效仿。

針對信用卡市場，邢保利看重此商品在客戶金融服務中的不可或缺性，認爲可擴大既有客戶的增值服務，也提高接觸未來潛力客戶的機會。去年7月推出的LINE Bank聯名卡，半年內吸引一批與渣打傳統客戶截然不同的新客戶，將打造更多與新富階級對話的機會，增加財富管理、房屋規劃的服務。

展望2024年，邢保利的任務是爭取財管2.0資格。相較本國銀行，渣打集團擁有適合高端客戶的多元理財產品與服務，此一先天優勢能幫助資格的取得，進一步提升服務品質。

由於早期渣打併購了新竹商銀，桃園、新竹、苗栗等地分行相對密集，今年將予以調整，分行執照釋放到新北新市鎮及大臺北重劃區，此外，高雄近年能見度提升，生活環境、重大建設及會展持續增加，也將列入升級規畫的範圍內。