新冠疫情爆發，「非接觸式」服務成市場共識，銀行客戶增加ATM市場佈局、有價物品運送等業務成長；整合3D立體臉型辨識與熱顯像體溫感測攝影機熱賣。宅經濟全面助攻下，中興保全科技（9917）2020年合併營收爲137.06億元，創下近5年來新高紀錄，年成長2.2％。
中保科技集團旗下，主要以協助客戶現金、有價票券提領、整鈔有價物品運送等服務的「立保保全」，2020年成長較前年增加約1.1億元。
整合智慧城市建設的轉投資「保創科技」，受惠各大案場的專案驗收認列，2020年累計合併營收較前年度同期增加約2.77億元，則是集團中成長幅度較大的子公司。
全力發展智慧城市業務，是中保科集團未來幾年鎖定的重心；中保科指出，2020年智慧城市業績較2019年同期成長120％。