「這包吐司多一片!」店員當面夾走 顧客傻眼

▲ 「差一片沒必要夾走」,顧客店家疏失在先。

地方中心新竹報導

新竹一家知名連鎖麪包店民衆抱怨,上門買了一包吐司櫃檯結帳時,店員竟然當着他的面說這包吐司多了一片,接着就打開包裝把多餘的吐司夾走,讓顧客非常傻眼業者解釋,他們的吐司片數都有統一,不是6片就是8片,當着客人的面夾走,就是爲了避免讓消費者誤以爲他們的吐司有9片而引發不必要的糾紛

顧客:店家疏失在先

一般人到麪包店買吐司都是抓了就走,直接到櫃檯結帳,但有人會注意吐司的片數嗎?吐司放幾片出現爭議,就有民衆抱怨到新竹一家知名連鎖麪包店,上門買了一包吐司到櫃檯結帳,店員數了一下表示吐司多了一片,說完就打開包裝把多餘的吐司夾走;顧客回說,多的一片不能送我嗎?店員又說,不好意思,我們的吐司都是8片,讓顧客聽了好傻眼。

這名顧客表示,「(多一片)畢竟不是我的錯,你們再多夾一片起來,我會覺得很錯愕。」其他顧客也說,「這樣就很像一碗牛肉湯端到你面前,然後(店員)突然把一塊牛肉夾走,然後說不好意思,因爲我們裡面一次只能放5塊牛肉。」

業者:片數有統一!

民衆普遍觀感不佳,實際到這家麪包店買了兩包吐司,發現都是雙數包裝,其中一包總共有8片,另一種口味一共有6片,麪包店業者表示,「那我們在放的時候,一定是以6片、8片這樣子下去賣,因爲如果說,我們沒有幫客人夾起來,他可能會誤以爲說,欸!這包是9片,我上次買9片,怎麼這次買只有8片?」

店家表示,吐司都是用機器切片,再用人工裝袋,可能員工一時疏忽纔會多放一片;雖然對顧客感到抱歉,業者還是堅持一切按照規矩來,就是考慮到顧客把9片土司當成常態而引發爭議,但當着顧客的面把多的吐司夾走,還是不免給人不好的印象。(新聞來源:東森新聞)