這個"6•18"超長待機,購物節變購物季

現代快報訊(記者潘榮)打折領紅包、直播間贈品、付定金立減、確認收貨返現……每年的“6•18”年中大促活動,是各大電商平臺的“必爭之地”,各家平臺推出花樣營銷方式,鉚足勁頭讓消費者“買買買”。現代快報記者注意到,今年“6•18”購物節超長待機,各種促銷活動持續將近一個月。對此,相關部門提醒消費者,購物時一定要注意,謹防上當受騙。

△主播直播

“6·18”購物節變購物季

與往年的“6·18”購物節開啓時間相比,今年的預售活動提前不少。5月20日,多家電商平臺官宣正式啓動“6·18”年中大促活動,並將開始時間從往年的6月1日提前至5月24日,活動至6月20日結束,整個活動時間跨度將近一個月。

“以往覺得‘雙十一’的時間跨度長,沒想到如今‘6·18’的時間跨度也這麼長了。”南京市民小徐告訴記者,她5月份就參與到了促銷活動中,“但時間跨度太長,一波又一波的活動,我都不知道什麼時候購買纔是最優惠的了。”

5月24日晚,“6·18”購物節預售活動正式開啓。現代快報記者瞭解到,天貓將預售期從原來的凌晨0點改爲前一天的晚上8點,提前了4個小時,這意味着消費者不用再熬夜加購,購物體驗更佳。

折扣規則簡化,不用再算數學題

“即日起至6月20日,用戶無需提前‘加購’,只要直接下單,即可享受優惠活動……”與往年“6·18”的各種玩法相比,今年的規則更爲簡化易懂。

“現在買東西都不用再算數學題了。”白領蘇女士告訴記者,雖然還沒到6月18日,但她趁着“6·18”活動折扣買的螺螄粉都快吃完了。“規則很簡單,我直接領紅包就買了,也沒有組建戰隊,買的時候就是各種活動後最優惠的價格了。”蘇女士開心地說道。

但由於時間跨度長,也有消費者不確定哪天購買的價格最優惠!小徐告訴記者,因爲家裡裝修,她從6月初就陸陸續續買了不少家裝產品,但價格卻浮動很大。6月初,她花了1049元購買了一款原價1479元的浴霸,但如今折扣價格只要899元;另一款原價1199元的電動晾衣架,她購買時是849元,臨近“6·18”才749元,“我覺得自己虧大了。”小徐吐槽。

此外,還有消費者表示優惠力度不大。小周告訴記者,她今年年初買了一臺筆記本花了4599元,想趁着“6·18”活動力度再買一臺,沒想到價格卻還是一樣的。

購物榜單登場,消費者能“抄作業”

△天貓榜單

面對五花八門的打折方式,還有成千上萬件商品,不少消費者都會犯“選擇困難症”。記者注意到,今年天貓還推出了天貓榜單,榜單涵蓋了衣服、日常用品、玩具、電子產品等。消費者在搜索某件商品時,商品詳情頁會顯示該商品在榜單中的排名,幫助消費者做選擇。

據悉,6月16日起,熱賣榜還將實時更新,消費者可以隨時查看各商品的銷量排名情況,再決定到底把那款放進購物車。最新榜單數據顯示,其中比較有趣的是“00後”,在他們的榜單中,平價護膚品、潮鞋和考研資料備受追捧。有網友表示,“想買牙膏,看一看牙膏的銷量榜;想買掃地機器人,看一看大家的好評榜。這就像是快樂的‘抄作業’。”

此外,還有平臺在6月18日當天,以小時爲節點,在主會場的首屏頁面推送最受消費者歡迎的3家品牌旗艦店,消費者可以用訂單投票,將自己喜歡的品牌送上C位。

服務更貼心,小店推出信任卡

爲提升消費者購物體驗,還有短視頻購物平臺推出了“小店信任卡”,通過更多的售後保障來提高消費者的信任。除了電商平臺推出的“7天無理由、極速退款”等基本保障外,這些小店還會推出退貨補運費等保障。

在消費者“買買買”之後,爲保障消費者又快又好地收到自己心愛的寶貝,快遞行業也在鉚足勁頭提供更貼心的服務。其中,京東物流在全國200多座城市進行預售前置部署,擴展商品品類,結合系統算法和供應鏈計劃等,消費者支付尾款後就能進行倉儲生產和打包,儘快將商品配送到顧客手中。

除此之外,還有快遞平臺推出“預售極速達”服務,消費者下單後當天就可收取快遞。“晚上下單,早上收貨”成爲消費者們可享受的常態服務。其中,部分快遞平臺承諾95%以上包裹可實現當日達和次日達。

由於“6·18”大促活動期間交易量大,網絡系統易出現延遲、奔潰。不法分子就以快遞爆倉、訂單延遲、包裹丟失等謊稱受害人訂單需要退款爲由,誘騙受害人掃描二維碼在釣魚網站內輸入銀行卡號、密碼、手機驗證碼等方式騙取受害人的錢財。江蘇公安部門提醒,消費者在購物的時候一定要十分注意,謹防上當受騙。

(淘寶截圖)