智能門鎖，向下“降級”
本文系本站新聞本站號特色內容激勵計劃簽約賬號【道總有理】原創內容，未經賬號授權，禁止隨意轉載
2017年，我國智能門鎖市場一下子涌入了衆多參與者，“千鎖大戰”隨之展開。據全國鎖具行業信息中心數據顯示，截止至2018年6月底，我國智能門鎖品牌超過3500家，生產企業超過1500家。
彼時，智能門鎖對大衆來講還是個新鮮玩意，而傳統五金電器廠商、互聯網公司以及這個賽道上早期的品牌企業齊齊發力，一面邀請代言人、大肆宣傳，另一面在線下門店極力推銷，這使得智能門鎖對市場的教育大大提速，銷量也大幅提升。然而，時至今日，智能門鎖似乎沒有像業內人暢想的那樣，徹底革新傳統機械鎖。
據洛圖科技數據顯示，截止2022年7月，國內智能門鎖行業在售品牌數爲300個左右，與當初“千鎖大戰”的盛況大相徑庭。
表面看起來，智能門鎖的市場仍在保持增長、不斷擴大，可它的商業想象力漸漸縮小。
高端走不動了？
與其他行業不同，我國智能門鎖市場的發展進程最初就是沿着高端路線走的。智能鎖品牌們融合藍牙、指紋、NFC、3D人臉識別等新技術，以智能、安全、便利等性能爲賣點，將智能門鎖打造成一個極具革命性能力的產品，來吸引消費者。是以，智能門鎖的價格普遍較高，早些年市面上幾乎沒有價格低於1000元的智能鎖產品。
德施曼、凱迪仕等國產品牌正是吃到了高端定位的紅利，纔在市場上站穩了腳跟，獲得較高的品牌溢價和利潤空間。以德施曼爲例，2019年，德施曼發佈了行業首個搭載3D人臉識別功能的智能鎖，去年最新推出的Q50FMax在京東上的參考價高達4199元。
但近來，市場上出現了新的變化。
根據多個電商平臺的數據顯示，幾乎所有的德施曼智能鎖均在降價，降價幅度在一百到上千元之間。如京東上，目前絕大多數德施曼智能鎖產品參與了“滿減”活動，降價幅度爲100-800元。從銷量來看，銷量最好的是德施曼Q5P，這款中端智能鎖定價爲2099元，活動到手價爲1649元。
如果再看一下京東電子鎖榜，你會發現排名前七的智能鎖售價均在2000元以下，德施曼僅有一款中端智能鎖上榜。
一直把自己“僞裝”成德國品牌的凱迪仕，也不比以往受歡迎。根據洛圖科技統計，2022年凱迪仕的份額爲10.5%，較2021年下降了2個百分點，今年6·18活動期間，在天貓智能門鎖V榜中，排名前三的智能鎖品牌分別爲德施曼Q5M plus、小米M20、小米家用Pro，沒有了凱迪仕的身影。
德施曼、凱迪仕的境遇，映射出整個智能門鎖市場的艱難，千億級市場的表面上潛力巨大，實則始終沒有迎來市場爆發，掀起大規模的、大範圍的“換鎖”風潮。2018年，國內智能門鎖銷量爲1450萬套，2022 年，智能門鎖市場全渠道銷量爲1760萬套，5年時間市場增長僅310萬套，年銷售複合增長率僅爲3.7%。
智能門鎖中高端品牌的發展，受益於前些年房地產市場的火熱和繁榮，尤其是凱迪仕，在精裝市場有着其他品牌所不具備的渠道優勢。數據顯示，2022年1-7月凱迪仕在精裝修住房市場市場份額超過15% ，遠高於小米和德施曼。
但是，2020年後，我國房地產產業持續低迷，這導致B端房地產企業對智能門鎖的需求大大減少，而這種市場的低迷未來對門鎖產業的負面影響將會愈發暴露。
不單是房地產的原因，高端鎖固然滿足了部分消費者對門鎖安全性、便捷性和科技感的更高要求，可智能門鎖當初是綁定智能家居的概念、作爲全屋智能的關鍵組成部分而售賣的，而智能家居發展到現在，至今沒有從概念真正落地到場景、實現消費者想象中的智能化，這自然也影響了高端智能門鎖進入大衆生活的步伐。
價格戰，讓智能門鎖下沉
從去年起，智能門鎖的價格就出現了大跳水，不少產品價格跌破千元。原價1799元的小米全自動智能鎖，促銷價僅賣1399元，德施曼原價2199元的產品促銷價也僅需1600元左右，大多產品都降價了400-600元不等。
如果從均價來看更直接。根據洛圖科技的線上數據，2020年國內智能門鎖線上均價達到1469元，11月，受到雙11大促影響，高端產品銷量佔比增加，將該月均價提高到1900元左右。2021年，在大屏、3D人臉識別等技術出現後，產品的價格再一次應聲上漲。但是，從2022年起，智能門鎖的均價呈現波動式下降的趨勢，10月份以後更是大幅下跌。
到了今年，第一季度國內智能鎖市場均價僅爲1048元，較去年同期下降了18.89%。
價格的下降，提升了消費者的購買慾望，而原本由中高端品牌主導的智能門鎖市場，在價格戰的刺激下也在被重塑，主打平價的品牌開始迸發並釋放新的商業潛力。
這從數據已經可以看出。根據奧維雲網的數據，2022年1月到4月，整個智能門鎖線上市場中，1000元以下的產品銷量佔比排名第一，高達46.2%，其次是1000元到2000元價格帶的，佔比有35.3%，2000元以上的佔比只有18.4%。
價格戰可能改變的不只是市場格局。這麼多年來，智能門鎖銷量雖然保持增長，可始終未能真正滲透到大衆生活中，走進千家萬戶，其中一個關鍵要素就是價格。如今品牌之間拉開價格戰的序幕，消費者可以以較低的價格購買智能門鎖，他們對智能門鎖的認知得以提升，智能門鎖的普及率或許會實現大幅度增長。
尤其是在下沉市場，根據去年全國制鎖行業信息中心市場調研數據分析，我國智能門鎖經銷商代理級別以市級爲主力軍，鄉鎮銷售覆蓋範圍僅爲11.11%，佔比最低。隨着價格戰的展開，行業內部分品牌已經開始着手向三線以下市場佈局發力，未來品牌之間的白熱化競爭必然會圍繞下沉市場展開。
不過，價格戰的另一面也可能是質量降級。智能門鎖行業大多采取的是代工模式，其本身的技術門檻其實並不高，價格較低的入門級產品更是基本沒什麼技術含量，因此，這很容易造成產品質量參差不齊，影響消費者的使用體驗。
一位業內人士表示，“部分沒有資本、技術的企業爲了賺錢，大推假冒僞劣產品，行業正在變得魚龍混雜”。
另外一個同樣影響消費者使用體驗的因素，在於服務。小米、華爲等互聯網公司藉助線上渠道佔領市場，可從安裝到售後，還未培養出成熟的線下服務體系。同時，市場上維修、更換智能門鎖的商戶，不乏零散的個體自營店，他們的維修技術和服務水平也難以保障。
當前的智能門鎖行業，和早期的智能手機市場有些類似，因此，只有當智能門鎖像智能手機一樣在產品質量和服務水平達到較高程度，或許纔有望變革傳統門鎖。
智能門鎖全民普及，還只是夢
我國智能門鎖的滲透率相對低下，且一直沒有太大的增長。根據全國鎖具行業信息中心公佈的數據顯示，2019年，我國智能門鎖家庭滲透率僅爲7%，同時該機構還公佈了2020和2021年中國鎖具產銷量總體規模增速，分別爲13.75%和12.89%。而中商產業研究院的數據顯示，2021年，國內智能門鎖滲透率突破10%大關達到了12%。
這一數字與其他國家相差甚遠，從滲透率看，全球智能門鎖滲透率最高的是韓國，超過70%，其次是日本和歐美國家。
較高的價格確實是阻擋智能門鎖普及的一個關鍵，如今價格戰來襲，拉低了智能門鎖的整體均價，這是智能門鎖擴大市場的機會，可這並不意味着智能門鎖就能順其自然地變革傳統門鎖行業，實現全民普及。
因爲我國智能門鎖發展到現在，本質上其實並不是以C端消費需求爲動力、驅動行業前進的，而是高端樓盤、酒店、寫字樓、長租公寓以及安防市場上的B端企業支撐起智能門鎖的市場。這說明即使一些消費能力較高的中產階層願意爲智能門鎖買單，大衆對於智能門鎖替換傳統門鎖的需求依舊不旺盛。
根據華經產業研究院整理的數據，2020年，分渠道看，智能鎖下游主要爲門配、零售、房地產開發、安防市場，門配佔比達39.9%，房地產開發佔比達22.0%，安防佔比達3.0%，總佔比高達64.9%，遠超零售31.8%的佔比。
到了2022年，根據洛圖科技的《中國智能門鎖線上零售市場月度追蹤》報告，B端的房地產開發市場和門配渠道的合併市場份額出現萎縮，佔比約爲48%，安防市場維持6%左右的市場，而線下和線上的零售渠道合併佔比提升到了46%。在整個房地產行業受政策調整影響及疫情疊加、整體表現快速下行的背景下，智能門鎖的零售份額固然得到上漲，可目前仍沒有壓過B端渠道。
消費端對智能鎖門的需求，或許始終難以等到爆發的時機。一方面，智能門鎖一直標榜的高度安全，在頻繁的事故下越來越受到消費者的質疑。2019年，京津冀三地消費者協會對28家品牌的38款產品進行抽檢，結果發現均存在不合格的地方。2021年國家市場監管局又對157批次產品進行抽檢，不合格率高達34.1%。
就連像凱迪仕、鹿客這樣頭部品牌，也多次因爲產品質量問題捲入輿論風波。
另一方面，智能門鎖並不具備智能手機對功能機的變革性力量，這使得消費者主動尋求和更換智能門鎖的需求一直較弱。
根據艾瑞諮詢發佈的數據，有將近65%的受訪者表示，在需要更換防盜門或門鎖時，會考慮智能門鎖，但不會因爲單純的換鎖而換鎖。再加上鎖具這一產品屬於耐用消費品，有的機械鎖壽命最長可達30年，所以換鎖週期相當長。
智能門鎖，想要走進千家萬戶，終究還需要漫長的等待。不過，價格戰驅使市場下沉，觸及更多的消費者，不少品牌在摒棄了華而不實的炫技後也迴歸實用，這意味着新的格局或將被打開。