「只要1杯而已」買咖啡被大哥插隊 心理師1句逼退網贊爆
心理師張榮斌排隊時遇到插隊大哥。(示意圖:shutterstock/達志)
排隊買東西最討厭被人插隊,一名心理師日前分享到星巴克排隊買咖啡,一位大哥卻穿過隊伍直接到櫃檯前喊「我要美式」,遭店員請去後方排隊,大哥退到後方時突然問他,「要排隊唷?我只是要一杯美式而已」,心理師則回他一句「我只是要兩杯拿鐵而已」,一句話讓大哥乖乖照着排隊。
心理師張榮斌在臉書發文,昨天買咖啡時,他排在隊伍的第3順位,突然一位大哥從後方出現,越過他及前面排隊的人,到櫃檯前喊「我要美式!」店員反應也很快,馬上對大哥說「不好意思!先生請排隊唷」大哥這纔看到後面排隊的3位顧客,此時剛好張榮斌跟大哥對到眼,對方就走過來對他說,「要排隊唷?我只是要一杯美式而已。」
張榮斌心想,難道大哥是想要他讓位嗎?突然不知道怎麼迴應,於是胡亂回他「嘿啊!要排隊⋯⋯我只是要兩杯拿鐵而已。」沒想到對方點點頭,走到後面排隊了。張榮斌解釋,心理學有研究指出,在請求別人時,只要能給出理由,對方答應的機會就會提高,不管這理由是什麼,就像大哥說的「我只是要一杯美式而已。」因此拒絕別人時,也可用同一種方式,就像他回答「我只是要兩杯拿鐵而已。」
貼文PO出後,引起大批網友討論,「對耶!時常第一反應會是『喔!好』,然後退一步讓他。回過神纔想到我幹嘛讓?」、「上次去買早餐也遇到類似情況,一個歐巴桑突然從後面大喊我要兩份蛋餅,完全不管有沒有人排隊」、「一起練習裝傻」、「只要重複說,就不會被插隊!學起來!」、「其實他默默被同理了」。