中國平安全力應對西藏定日縣6.8級地震 開展救援理賠服務

中國青年報客戶端訊(中青報·中青網記者 朱彩雲)記者從中國平安了解到,西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震後,中國平安迅速成立重大突發事件應急小組,全力應對此次地震災情,積極開展救援理賠服務。1月8日22時25分,中國平安旗下平安產險完成首筆企業財產險預賠付100萬元。

截至目前,中國平安累計接到報案11筆,其中車險報案累計9筆、財產險報案累計2筆,損失房屋財產涉及40餘個鄉鎮,已快速完成賠付、預賠付合計逾118萬元。因之前當地交通及通訊受阻,具體損失情況及客戶排查工作仍在持續進行中。

據介紹,平安產險西藏分公司前線“應急救援黨員先鋒隊”一行10人目前已抵達震源並搭建臨時理賠救援點,竭盡全力爲災區提供快速理賠服務,兩臺服務保障車及首批救援物資包括水、棉被、食物等已送往災區。平安產險理賠運營中心負責人已帶隊於1月8日趕赴災區,統籌調度資源、快速靠前指揮。

目前,中國平安旗下產險、壽險、養老險、健康險均已快速啓動重大突發事件應急預案,成立應急處理小組,覈實排查客戶情況,推出急難救援應急服務舉措,開通快速理賠綠色通道、簡化理賠材料、取消定點醫院限制、醫療費用墊付等多項應急服務舉措。無論是否平安客戶,均可通過撥打中國平安24小時服務熱線95511,聯繫客服人員獲得相關幫助。

來源:中國青年報客戶端