中華電祭三不 軟殺大陸品牌手機
中華電信低調調整手機銷售策略,將對大陸品牌手機祭出不加碼補貼、不主動推廣,以及不再列入銷售KPI的「三不政策」。圖爲OPPO臺北三創旗艦店。(劉宗龍攝)
兩岸關係緊繃,戰火燒向電信業界!中華電信低調調整手機銷售策略,對大陸品牌手機祭出「不加碼補貼、不主動推廣、不再列入銷售績效指標(KPI)」的「三不政策」,在通路端銷售的OPPO、VIVO首當其衝。爲了填補產品缺口,據瞭解,中華電信已積極接洽Google,有望導入8月即將發表的Pixel 9系列機種。
中華電信今日舉行成立28週年績優人員表揚大會,首度邀請副總統蕭美琴觀禮,給足了董事長郭水義面子。各界也在關注,中華電信低調封殺大陸品牌手機的策略,是否由不明講的潛規則,「化暗爲明」端上臺面。
賴清德總統上任後,具官股色彩的中華電信是否持續銷售陸牌手機,成爲手機界關注焦點。事實上,中華電信向來對銷售陸牌手機相當謹慎,2019年受美國的「華爲禁令」影響,各國紛紛停售華爲新機,中華電信率先表態跟進,庫存賣完就喊卡。
在華爲淡出智慧型手機市場後,目前在中華電信通路銷售的陸牌手機以OPPO、VIVO兩個品牌爲主,然從上週開始,各通路紛紛接獲「口頭告知」,表示不再發送陸牌手機的促銷簡訊與推播,銷售人員也不必主動推廣,並評估從銷售KPI中移除,形同打入冷宮。
對於是否封殺陸牌手機一事,中華電信未正面證實,僅迴應「本公司以客戶爲中心、滿足客戶需求爲服務宗旨,手機銷售正常。」
通路端指出,即便在華爲最風光時,中華電信對陸牌手機也是「冷冷的」,參加新機發表會出席的長官層級,遠比同業來得低。這種情況在華爲Mate 30系列手機2019年因繁體中文介面顯示「中國臺灣」後更明顯,纔會在第一時間跟進政府態度,宣佈禁售華爲新機。
通路端透露,中華電信內部一直有「身爲官股電信公司,不該賣陸牌手機,也沒理由幫陸牌手機衝業績」的聲音,贊成禁售,但也有另一派認爲應和氣生財,不須捲入政治漩渦。但在賴清德上任後,兩岸轉趨緊張,認爲應表態「全面禁售」的聲音漸佔上風。
爲填補陸牌手機的產品缺口,據透露,中華電信與Google達成協議,將協助Google手機在臺銷售,首發款是8月發表的Pixel 9系列機種。Google手機自2019年起,在臺僅由臺灣大哥大獨家銷售,但成績平平,未來若能與中華電信合作,如同吃下大補丸。