中午來拿便當「下午人就走了」 高齡社區的孤獨死衝擊
長輩有來做運動、參加活動,就可以得到點數,月底能到食物銀行兌換餅乾等食物。
萬華忠勤裡裡長方荷生,被封爲「地表最強里長」,除了成立食物銀行,讓弱勢有民生物資可以取用,也規畫樂活園地,讓社區長輩來共餐,「我的要求是,走得動的你就要下來」,希望長輩能透過到社區共餐,維持社交和人際互動,也因爲這樣的模式,讓孤獨死的長者沒有太晚被發現。
走進南機場夜市,各種平價美食讓人食指大動,更有人形容,「不好吃的店家,基本上無法在南機場立足」,現任里長方荷生4歲起就住在那,看到老人病死家中多日無人察覺、弱勢家庭孩童三餐無法溫飽、 失業家庭因經濟頓失依靠等困境。
方荷生從2002年開始爲長者送餐、2003年成立南機場社區發展協會、2010年打造南機場樂活園地、2013年開設南機場幸福食物銀行、2014年成立臻佶祥社會服務協會,後來也與周邊其他裡合作,成立食物銀行,現在的服務對象從老到小,有老人共餐、社區健身房、圖書館等。
在「樂活園地」中有一個忙碌的廚房,員工們正熟練地準備便當,要送到臺北車站提供給無家者,平常也會有獨居長輩送餐服務,如果身體狀況良好的,就會請他們中午到這裡共餐,方荷生強調,「我的要求是,走得動的你就要下來」,還有人帶着體驗運動、繪畫、藍染彩繪等,晚上有些因爲和家人同住,就會回家吃飯。
在食物銀行服務的年輕社工陳奕儒提到,這邊吃飯的長輩大部分都超過80歲,年齡最大的是2位高齡94歲的阿嬤,最年輕的是65歲,其餘都是75歲以上,整個社區中也有10多位百歲人瑞,在人口分佈上是一個很老的社區,孤獨死也是常會碰到的問題。
「衝擊一定會有」,第一次碰到的時候,他纔到這裡上班第2年,學校教的理論知識,和實務上會有很大的落差,讓他當天沒有辦法睡覺,而且這位長輩中午纔來拿便當,下午就過世了,雖然發現得已經算很早,但當時是夏天,遺體多少有點腐敗。
他直言當下沒有想這麼多,還用手摸了摸對方的後頸,想着是不是有機會救回來,但仍是無力迴天,還有一次是獨居的香港長輩,因爲家人定居香港,在家屬來處理後續事宜之前,就是由協會這邊幫忙,但因爲自己還是會怕,所以常常都是由經理潘梅香到殯儀館認屍,否則就只能讓遺體繼續冰存在殯儀館。
潘梅香在協會服務10年,會來是因爲和里長認識,她因此「就傻傻地進來了」,平常負責長輩共餐等任務,每天第一件事就是準備餐食的水果,接着就是整理物資、備餐、提醒長輩記得吃血壓藥等。
有些長輩長期和她建立的信任感甚至超過家人,有位獨居長輩身體出狀況,卻又不願意由女兒帶去就醫,「死不去只好打電話給我,晚上10點多下着大雨我也去」,經過她的勸說,長輩終於願意讓醫師處理身體狀況。
潘梅香偶爾也會擔任「領隊」帶長輩出去玩,包含桃園知名水族館Xpark、宜蘭福山植物園等,在時間與長輩體力允許狀況下,她都會盡量多帶他們出門,但有一個原則就是「晚餐時間前一定要回來」,並不是捨不得一頓晚餐前,而是怕太晚回來,天色昏暗的狀況下,老人家容易跌倒。
除了照顧長輩的餐食,樂活園地也設有一個簡單的小型健身房,裡面有數臺運動設施,也有血壓計和體溫計,長輩只要刷卡就可以使用設備,數據則會傳到員工的後臺系統,一有異常,就會提醒長輩該吃藥,或前往就醫。
陳奕儒指出,南機場樂活園地的圖書館藏書豐富,主要是給兒少族羣借閱的童書、小說等。記者許正宏/攝影
潘梅香在協會工作10年,要張羅共餐料理,還要時刻留意長輩的身體狀況。記者許正宏/攝影
小小的廚房裡,好幾雙熟練的快手預計包出上百個便當。記者許正宏/攝影
社工陳奕儒說,這邊有讓長輩運動、量血壓的設施,可以協助記錄血壓、體溫等身體數值。記者許正宏/攝影
共餐據點有藍染等手作課程,長輩參與度很高。圖/臻佶祥社會服務協會提供
熱騰騰的便當,是爲弱勢者服務的熱情和心意。記者許正宏/攝影
樂活園地員工爲弱勢者備餐過程。記者許正宏/攝影
有些長輩牙口不好,食物會煮得比較軟爛,調味也較爲清淡。記者許正宏/攝影
一個個便當準備被送到獨居弱勢長者家中。記者許正宏/攝影
樂活園地員工備餐過程彷彿一條運作良好的生產線。記者許正宏/攝影
長輩中午到樂活園地共餐,如有人異常缺席,協會成員都會注意到並聯系。圖/臻佶祥社會服務協會提供
臻佶祥社會服務協會除爲獨居者送餐,也會送便當給臺北車站的無家者。記者許正宏/攝影