中小企業數字化，不該是被忽略的大多數

圖片系AI生成

廣州李女士的工廠主做皮革皮具生產，近幾年她和周遭的同行都感受到行業環境的嚴峻，飆升的原材料支出、房租租金和用工成本，讓每個老闆都心有慼慼：下一個倒下的會不會是自己？

產業環境的變化，會驅動產業集體自發尋找新的出路。過去中小企業搞不懂也不想搞懂的數字化，現在成了他們得心應手的武器庫。在當地政府和產業協會的組織下，皮具企業的產業鏈“雲上平臺”開始流行，找人、找物、找料“一站式”實現，大大提高了貨物流轉的效率。

李女士和他的同行對數字化產生了濃厚的興趣，“既然數字化能幫助我們找貨，肯定也能幫助我們生產”。在雲廠商的技術專家幫助下，當地皮具企業全面梳理ERP、MES、WMS等業務流程。

一排智能縫紉車精準執行MES系統的指令，軌道上循環往復、不知疲倦的機械臂，迅速移動、準確抓取的AGV搬運機器人，李女士的工廠儼然一副數字化生產線的模樣，系統調優後生產效率能夠提高至少20%。下一步，工廠還計劃探索AI設計打板、皮料視覺定位等應用。

李女士的工廠不是個例，這反映出中小企業數字化供需兩端的變化——中小企業更願意主動探索數字化了，爲中小企業量身定製的數字化供給也越來越多了。

中小企業，比以往任何時候都需要數字化

一家巨頭企業的墜落，會在無數種渠道里被看見、被聽到，相較之下，大量中小企業的消失似乎不起一絲漣漪，他們同樣需要被關注。

在我國，中小企業具有“五六七八九”的典型特徵，即他們貢獻了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術創新，80%以上的城鎮勞動就業，以及佔據了90%以上的企業數量。

今年4月底，《關於做好2024年中小企業數字化轉型城市試點工作的通知》下發，近日各城市和區域也紛紛落地試點，聚焦重點行業和重點企業，推動企業開展生產過程、產品生命週期和產業鏈供應鏈等關鍵業務環節的深度數字化改造，推進數據採集、場景集成和系統互聯互通。同時注重推進人工智能大模型、大數據、區塊鏈等技術在研發設計、視覺質檢、參數優化、能耗管理、智能分揀等場景中的應用。

中國中小企業協會11月11日發佈，10月中國中小企業發展指數爲89，較9月上升0.3點。調查顯示，近期多個部門推出一攬子增量政策，推動經濟回升向好，是中小企業發展指數明顯上升的主要因素。

中國中小企業協會常務副會長馬彬稱：“我們也看到，（中小企業）成本指數依然處於高位，效益指數處於低位，這是需要重點關注的。”

具體來看，首先，基礎薄弱是普遍問題，中小企業更傾向於選擇具有“小快輕準”（即小型化、快速化、輕量化、精準化）屬性的產品和服務，能夠快速部署與實施，有了收益後再進一步推進數字化深度和廣度。

其次，數字化轉型成本高，許多中小企業的數字化還停留在必需的IT軟件和硬件設備，比如服務器、網絡、ERP、CRM等，這使得它們在數字化轉型的起點上就面臨着巨大的挑戰。

結合現狀來看，中小企業可能無法承擔昂貴的ERP系統全套定製化服務，會選擇一些性價比高的標準化軟件產品，如基於雲服務的小型ERP系統，按使用量付費，以降低前期成本。

最後，專業人才短缺、能力不足也是制約中小企業數智化轉型的重要因素，缺乏既懂技術又懂業務的複合型人才，使得中小企業在數字化轉型過程中難以順利推進。

有調查數據顯示，小企業的平均生命週期爲2.5年，數字化水平最高的小企業平均生命週期達到13.3年，是平均生存水平5倍多。

時代變化得太快，在新技術變革浪潮的衝擊下，在繞不開的經濟週期中，中小企業比以往任何時候都需要數字化。

爲中小企業定製的數字化供給

中小企業也有一些優勢，“快魚法則”指出，當今市場競爭不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚，這就是快魚法則，無論是數字化還是商業經營，中小企業的業務相對簡單、組織架構靈活，在一定程度上數字化轉型的阻力較小。

它們可以快速做出決策並實施數字化方案。例如一家遊戲公司爲了應對開服初期的大量玩家流量，同時兼顧成本和安全，他們可以當即決定用遊戲雲解決方案來解決難題。

針對某遊戲公司的類似需求，華爲雲提供C6系列高可靠、低時延服務器，結合DCS緩存技術，確保遊戲體驗的流暢與穩定。通過CPTS壓力測試服務，模擬高併發場景，提前發現問題並優化，DDoS高防服務，提供TB級的防禦能力。華爲雲還拉通了終端遊戲中心的資源，提升市場曝光度，有效增加用戶基數，縮短了回收成本的週期。

中小企業所需要的數字化，不是複雜繁瑣的名詞，也不是大而全的一攬子解決方案，而是設身處地站在中小企業的角度，講他們看得懂的能力，給他們看得到的價值。

華爲雲想爲“快魚”企業提供更多高質量的數字化供給。華爲雲11·11期間，通過一系列優惠政策和豐富的產品陣容，助力企業特別是中小企業克服轉型障礙，降低企業中長期的綜合成本，實現更科學的投入和更高效的回報。

一方面，華爲雲提供全方位的上雲專家諮詢服務，從規劃諮詢到搭建基礎設施等等，另一方面，華爲雲11.11提供了多種直接降低成本的活動，以最大誠意幫助中小企業輕鬆上雲，讓上雲體驗不再“高不可攀”。

例如Flexus系列雲服務產品，是專爲中小企業而打造得更加靈活、高效、定製化的雲服務解決方案。Flexus雲服務器X實例性能跑分打平友商C7，6倍MySQL性能，適合遊戲、音視頻等行業客戶；Flexus應用服務器L實例，適配輕量業務負載場景，三步建站，兩倍性能，有效降低技術難度、縮短週期；Flexus雲數據庫RDS具備一鍵購買、擴容和恢復等優勢功能，無需專業人員即可確保數據安全和業務連續。等等Flexus系列雲服務產品，中小企業所需一應俱全。

時下火熱AI的大模型，中小企業既想嚐鮮，又擔心技術門檻高、價格昂貴。此次活動推出的華爲雲AI產品系列涵蓋多種類型，如華爲雲MaaS大模型即服務平臺、Flexus企業搜索、CodeArts Snap智能開發助手、昇騰AI雲服務、Flexus智能數據洞察等，爲中小企業提供全棧的AI能力支撐。

值得一提的是，中小企業在數字化決策中分外注重價格因素，這本無可厚非，但是行業內已經衍生出不好的苗頭，即先用低價策略綁住客戶，再讓客戶掏更多的錢，低價不一定都是代表低質，但是低價格常常站在高價值的對立面。

華爲雲既希望“快魚企業”遊得快，也希望他們遊得遠，從中小企業成爲中大企業。因此華爲雲更注重企業的長遠經營。

某小型製造企業在發展初期面臨着技術落後、管理效率低下等問題。通過與華爲雲合作，華爲雲的上雲專家爲其制定了個性化的數字化轉型方案，從生產管理系統的搭建到供應鏈的優化，華爲雲全程提供技術支持。

這也是更多企業選擇華爲雲的理由，眼前的低價或許誘人，但長遠的價值纔是企業安身立命的根本，華爲雲能夠在企業的全生命週期中始終相伴，提供技術迭代與服務優化，助力企業在市場中持續取得成功。

不該被忽視的數字化力量

在全球數字化轉型升級的浪潮中，數字經濟和實體經濟深度融合是大勢所趨，中小企業擁有最廣泛的場景，最豐富的需求，可以說，沒有中小企業的數智化，就沒有可持續的數字經濟。

面向中小企業的數字化，和巨頭企業存在着天然不同。從形式上，它必須下沉到工廠、廠房、辦公等作業場景中，一定要將線上線下的方式相結合來服務廣大企業。

從收益上，它的付出和收益不成正比，而且容易被價格戰等惡意競爭方式所影響，很多企業都會有意規避這一市場，不想自己辛苦打磨的產品白白做了別人的嫁衣。

但，難而正確的事總是要有人做。爲了解決中小企業數字化轉型的複雜系統難題，華爲雲用倍數級別的投入，爲中小企業營造一個龐大的數字化生態。

於技術層面，華爲雲以雲服務爲輸出方式，提供關乎數字生態的各個環節的、一整套的技術賦能方案，雲平臺的好處很多，無需擔心技術難題，雲上各類技術豐富；綜合成本低，可以快速試錯；大廠人才爲我所用，專家經驗一觸即得。

此外，華爲雲還發起面向中小企業的828 B2B企業節，數據顯示，華爲雲在全國28個省份與政府客戶共同佈局160多個賦能中心，聯合超7000家產業鏈上下游生態合作伙伴，面向中小企業的需求場景，共計孵化超12000個轉型解決方案，累計爲全國5萬+中小企業客戶提供諮詢診斷、數字化轉型服務。

以賦能中心爲例，在各地方和產業鏈區域，華爲雲與當地政府、行業組織密切合作，提供具有本地特色的一站式服務，例如廣州皮革皮具工廠聚集，就提供針對性的行業工具和方案。此外，華爲雲還進一步面向行業夥伴，提供人才培養、技術支持、聯合營銷等，既授人以魚，也授人以漁。

譬如，縣域醫共體建設是深化醫療體制改革的重點工作，衆陽健康基於新一代雲健康平臺，推出了真正可落地的數字化緊密型縣域醫共體解決方案，華爲雲幫助衆陽健康構建了一個“雲數一體化”的醫共體平臺，徹底消除了信息孤島，實現醫療健康數據、服務與管理的無縫對接。同時雲化部署實現快速交付與輕運維，大幅降低了醫共體建設的總成本。

如果說數字經濟產業的天花板，由站在金字塔頂端的巨頭企業決定，那麼千行百業數字經濟的根柢，肯定是由基數最爲龐大的中小企業組成。萬丈高樓平地起，小到行業，大到國家，纔有不斷向上生長的依仗。

華爲雲，無疑是推動中小企業縱橫數智之海的 “金船槳”，它不僅爲中小企業提供了當下的解決方案，更着眼於企業的長期發展，讓每一個企業都可以是未來的大企業。（本文首發於鈦媒體APP）