專訪／黃志芳爲臺商打通最後一哩路 「接地氣」服務插旗全球市場
▲搶攻新南向市場，貿協董事長黃志芳表示，貿協最重要的任務是爲臺商打通「最後一哩路」。（圖／記者林敬旻攝）
「我們從第一哩路出發，也爲臺商打通最後一哩路」，中華民國對外貿易發展協會董事長黃志芳表示，近年來積極拓展海外市場，並提供臺商「接地氣」的服務，包括臺灣形象展、服務據點等，替臺灣企業爭取更多的外銷商機。
2018年印度臺灣形象展吸引1萬8000名當地參觀者，獲得1億2000萬美元的商機，參展商滿意度爲96%，也是去年貿協在新南向國家舉辦5展中獲得最高的評價；今年印度臺灣形象展將在16至18日在印度新德里國際會議展覽中心展出，預估將有130家廠商、230個攤位共襄盛舉。
黃志芳表示，去年印度臺灣形象展是臺灣有史以來首度在印度辦理國家與產業的形象展，不少廠商抱着試水溫的心態參展，但實際走訪後，才發現印度是一個充滿潛力的市場，短短3天的展期，廠商感受到當地業者熱烈地洽詢，以及印度經濟的蓬勃發展，在這股蓄勢待發的動能下，期待今年可創造更大的商機。
今年按照印度市場需求，以及呼應政府政策，這次展覽主題規劃10個形象館及4個產業區，黃志芳透露，印度臺灣形象展有4大特色不可錯過，首先是「電子支付」，印度總理莫迪在2016年宣佈廢大鈔的政策，意外帶動電子支付的商機，預估今年電子支付市場將達到2000億美元，直到2030年將會增至1兆美元的商機，因此特別成立跨境電商服務館，並以商店街的方式呈現，試圖讓印度業者想像未來零售商店的商業模式。
再者是「農業產業館」，印度目前是以農立國，將近6成人口務農，當地政府將農業列爲發展重點項目之一，因此這次印度形象展中首度由農委會領軍，展出臺灣的農業科技；第三是「六感臺灣」，與文化總會共同合作，帶來六感臺灣2.0版，邀請印度民衆用聽覺、嗅覺、味覺等方式體驗臺灣文化。
▲今年臺灣形象展首發在印度，黃志芳指出，這次最吸睛的是開幕典禮，當天將以臺灣茶藝文化連結2個國家。（圖／記者林敬旻攝）
本次展中最吸睛的是開幕式，黃志芳說，今年開場將以臺灣茶藝文化來連結2個國家，將是一個活潑又富有文化意義的開幕典禮。臺灣、印度都有奉茶文化，他回想起前年造訪印度時，當時輪胎拋錨只好在路旁等待救援，不過天氣炎熱破40度，印度商家主動拿冰涼的茶水招待，讓他相當感動，因此選用奉茶文化，臺灣與印度人民都是非常熱情、好客，同時雙方也有深厚的茶飲文化，臺灣珍珠奶茶打遍天下，因此今年珍珠奶茶館也不缺席。
爲臺商打通「最後一哩路」 插旗新南向市場
貿協近年來積極拓展外銷市場，其中在新南向18國當地成立服務據點，提供臺商「接地氣」的服務，同時也設立商務中心，只要一週內都「免費」使用，若需長期使用也可用較爲低廉的價格承租，畢竟公司短時間想要在海外設立分公司、辦事處，過程費時冗長，爲讓業者能有效且快速打進當地市場，不妨多多善用貿協所提供的「接地氣」服務，以及當地人脈等資源。
此外，貿協也組織電動車、智慧城市等臺灣產業隊共同耕耘新南向市場，黃志芳表示，他有時候也會親自出馬，率團拜會當地最有可能與臺商合作的業者進行洽談，貿協以多面向的服務，協助企業前進海外市場，而臺灣形象展即是一例，過去2年一共舉辦9場臺灣形象展，吸引21萬名新南向業者參訪，創造6億3000萬美元的商機，促成更多合作、訂單的機會，「我們從第一哩路出發，也爲臺商打通最後一哩路」。