縱覽快評｜“三隻羊”被罰6800萬，這次該長長記性了

縱覽新聞評論員 牛可心

9月26日晚，引起廣泛關注的“三隻羊直播帶貨”風波，終於有了結果。根據官方通報，認定“三隻羊”在直播帶貨中存在虛假宣傳等違法行爲，擬決定對三隻羊公司沒收違法所得、罰款共計6894.91萬元，責令其暫停經營並限期整改，對失職失察的單位和人員將立案調查。

隨後，“三隻羊”公司也發表聲明稱：誠懇致歉，全面接受聯合調查組的調查處理意見和處罰結果，並願承擔相關法律責任，將按照《中華人民共和國消費者權益保護法》《網絡主播行爲規範》全面開展公司內部整頓。

這一天的到來，絲毫不讓人意外。要知道，過去幾年依靠直播帶貨迅速做大的“三隻羊”，已多次因虛假宣傳陷入輿論風波。2022年9月，“三無”吹風機事件曝光後，小楊哥方面僅否認爲該吹風機帶貨；2022年11月，小楊哥帶貨的金正破壁機和絞肉機被曝虛標功率；今年“3·15”晚會，“三隻羊”還捲入了劣質梅菜扣肉事件；9月，“瘋狂小楊哥”被曝此前帶貨的假原切牛肉卷的生產商“鮮多裕”公司被罰款50萬元；前不久直播時大肆強調的香港高端月餅也被指虛假宣傳……

直播帶貨歸根結底就是一種新的銷售手段，本質是賣貨，做的是流量生意。對於像“三隻羊”這樣的頭部企業來說，依靠的就是“人氣”和“家人們的信任”。 常言道“水能載舟也能覆舟”“做生意講究以誠爲本”，事先，親熱喊着“兄弟們”“家人們”，鑽空子誤導“家人們”賺得盆滿鉢滿。如此這般，不僅損害自身信譽，也給整個直播帶貨行業帶來不小的負面影響。

可以說，把“三隻羊”推向此般局面的，不僅僅是一塊假月餅、一盒假肉卷這麼簡單。其背後是網友們對“三隻羊”一直以來面對問題冷處理的不滿和憤怒。此前，面對消費者的質疑和賠償訴求，“三隻羊”拒絕賠償進行冷處理。到現在官方下場，重拳出擊，“三隻羊”一改往日“高冷”，迅速聲明致歉。長期以來的傲慢作風，在監管重拳之下不得不低頭，但這種被迫“立正挨訓”，是否能真正促使其改變經營理念，仍有待時間檢驗。

其實，最受傷的還是廣大消費者，款也罰了，直播也停了，消費者的損失誰來補償呢？據中國新聞週刊消息，“三隻羊”美誠月餅開始退一賠三。我們期待更嚴謹的解決方案以滿足在實際執行過程中出現補償數量、時間和實際到賬等種種賠償問題。“三隻羊”事件不應只是一場短暫的輿論風暴，而應成爲推動行業整改和監管升級的契機。以刀刃向內、刮骨療毒的決心和勇氣根治直播亂象，整飭行業秩序，爲消費者營造一個公平、誠信、安全的購物環境，纔是最終目的。