綜所稅申報結束 關貿:手機報稅逾百萬戶

關貿投入網路報稅情形(圖/關貿提供)

2022年個人綜所稅申報作業已於6/30順利完成,負責報稅系統營運的關貿網路表示,今年國內受疫情影響,政府延長報稅期間至兩個月並不斷呼籲民衆多使用網路報稅、手機報稅,減少實體接觸機會,故關貿網路事先已預期今年使用網路進行申報人數將明顯增加。

爲確保網路報稅運作正常,關貿網路今年全力投入網路報稅任務,提前做足準備,除在系統面新增手機報稅開放編輯及行動支付繳稅等便民功能,內部更增加軟硬體資源及團隊值班人數,成功確保報稅期間系統運作順暢,讓民衆享受良好的操作體驗,今年度使用手機報稅的戶數也遠超越當初財政部設定的100萬戶目標。

今年受國內疫情影響,政府於四月底宣佈延長報稅季至兩個月(5/1到6/30),關貿網路在得知消息的第一時間即進行相關準備,除原訂之系統升級、壓測、增加硬體資源確保有足夠量能服務全國民衆。更即時調整系統設定、增加專案團隊值班人數增加至164位,團隊包含一級主管、營運、業務、資安、客服、行銷等相關單位,並派遣一線客服報稅巔峰期至五區國稅局現場支援,協助處理各類問題,提供優質報稅服務。