Zoom「每日活躍用戶3億」被質疑灌水! 坦承將「會議參與者」混爲一談
視訊會議軟體 Zoom 先前被爆出一連串資安問題,現在又被外媒抓包偷偷編輯網頁文章,等於間接坦承原先聲稱有 3 億「每日活躍用戶」是灌水的,實際上根本沒這麼多人使用。
根據《The Verge》報導,Zoom 最近更改部落格文章內容,原先寫到每日擁有超過 3 億名「活躍用戶」(Daily Users),現在則改成 3 億名「會議參與者」(Meeting Participants)。等於間接承認,原先的數據是灌水而來,實際使用人數並沒有這麼多。
活躍用戶和會議參與者兩者並不一樣,活躍用戶無論一天內參與多少場會議,都只會被計算一次,會議參與者則是計算每一場參與者的人數。假如一名用戶一天參加 5 場會議,活躍用戶只能記1次,但會議參與者就會計爲5人。
Zoom 隨後也向《The Verge》認錯,Zoom指出,他們無意識地將「用戶數/人」與「參與者」這兩種計算標準搞混,因此造成先前的錯誤。
Zoom的用戶成長量令人印象深刻,但該公司實際上並未提供每日活躍用戶數。Zoom的每日會議參加者從12月的1000萬人激增至本月的3億人。不過,Microsoft Teams和Google Meet等競爭對手似乎正在縮小差距。微軟昨天表示,現在Teams的每日活躍用戶爲7500萬,比一個月前的70%有所增長。
Google Meet每天大約增加300萬新用戶,最近每天有超過1億的Meet會議參與者。