2020電商行業企業數據報告：告訴你一個真實的“電商江湖”
2020“雙11”提前開幕，你從“打工人”變“尾款人”了嗎？
今年“雙11”比往常來得要早一些——早在10月21日凌晨，天貓就開啓了今年“雙11”預售，全國的消費者“寶寶們”紛紛守着李佳琦、薇婭等人的直播間搶貨，各種與直播相關的話題頻頻佔據熱搜，直播成爲今年“雙11”預售主力軍。
阿里巴巴方面提供的數據顯示，“天貓雙11” 開局111分鐘，就有100個品牌成交超1億，邁入“億元俱樂部”。京東方面提供的數據顯示，京東超市“雙11”開場10分鐘成交額同比增長超700%，京東生鮮5分鐘同比增長超600%；京東直播10秒帶貨破億。
近日，天眼查發佈《“雙11”電商行業數據報告（2020）》，多角度分析國內電商與其相關行業（直播和快遞物流等）的企業近年來的發展情況，試圖展現一個真實的“電商江湖”。
我國超378萬家電商相關企業，
較多集中在沿海地區
天眼查專業版數據顯示，目前，我國共有超378萬家電商相關企業。其中，超69%的相關企業註冊資本在200萬以下。
從地域分佈來看，廣東省的電商相關企業數量最多，約74萬家，佔全國的19.66%。另外發現，電商相關企業較多集中在沿海地區，如福建、浙江、上海、山東、江蘇等。其中，較爲知名的城市有浙江義烏、江蘇崑山、福建石獅等。據稱在義烏，每新增3個老闆，就有一個從事電商行業。
另外，我國電商相關企業呈“倒V式”增長趨勢，從2013年起開始迅猛發展，至2015年增速達到高峰，爲72.47%，2016年來增速有所放緩，但依舊保持在40%左右。
2013年，被稱爲是“中國移動互聯網爆發元年”，從來就不缺故事的電商江湖，在2013年自然也分外熱鬧，餘額寶、微信支付紛紛上線，天貓“雙11”交易額突破350億元，小米手機3分鐘內銷售額超億元，京東全年銷售額超1000億實現微利等等。
值得注意的是，天眼查專業版數據顯示，我國今年前10月已新增超過133萬家電商相關企業，同比去年增長79.22%。
我國今年前10月新增9.5萬家跨境電商相關企業
據經濟參考報報道，當前，全球貿易復甦受到疫情反彈等不確定性因素威脅，而跨境電商憑線上交易、非接觸式交貨的優勢成爲穩定貿易形勢的主力軍。
數據顯示，今年全球貿易的反彈速度大幅快於2008年金融危機，不僅提振了全球經濟許多領域，同時讓更具增長活力的跨境電商成爲各國矚目的發展領域。
天眼查專業版數據顯示，目前我國共有57萬家跨境電商相關企業。其中，有限責任公司佔比高達96.75%。註冊資本方面，有64.61%的跨境電商相關企業註冊資本在0-200萬。
地域分佈方面，廣東省的跨境電商相關企業數量最多，近39萬家，佔全國的68.20%；上海市位居第二，有近8.4萬家相關企業，佔全國的14.75%；另外，山東、江蘇和浙江三個省份也均擁有超過1萬家相關企業。
行業方面，60.36%的跨境電商相關企業分佈在批發和零售業，13.29%的相關企業分佈在信息傳輸、軟件和信息技術服務業。
從增長趨勢來看，我國跨境電商相關企業新增數量自2013年開始明顯增長。2014年相關企業的註冊增速最高，達到84.90%；2019年相關企業新增數量近12萬家，爲近年來最多。
天眼查專業版數據顯示，我國今年前10月已新增超過9.5萬家跨境電商相關企業，同比去年增長79.22%。其中，第二季度新增超過3.5萬家相關企業，環比增長58.8%。
直播電商元年，
今年新增的直播相關企業爲2019年全年增量的5倍
據前瞻產業研究院發佈的《2020年中國直播電商研究報告》稱，2016年，國內接連出現了300多家網絡直播平臺，直播用戶數量快速增長。這一年，淘寶、京東、蘑菇街、唯品會等電商平臺紛紛推出直播功能，開啓直播導購模式；快手、鬥魚等直播平臺則與電商平臺或品牌商合作，佈局直播電商業務。
經過4年多的發展，越來越多的電商平臺、視頻直播平臺、MCN機構和品牌廠商參與到直播電商行業，直播電商產業鏈基本成型，行業進入高速發展期。
今年3月份，中國消費者協會發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示，使用淘寶直播的消費者佔比高達68.5％，其次爲抖音直播及快手直播，使用用戶佔比分別爲57.8％和41.0％，排在後面的依次爲天貓、京東、虎牙、鬥魚。
天眼查專業版數據顯示，我國目前有超過3.9萬家直播相關企業。從地域分佈來看，浙江和遼寧兩省的相關企業數量位居前列，均擁有超過5,000家直播相關企業。山東、廣東、江蘇和福建等省份的相關企業數量也不遑多讓。
另外，我國分佈在租賃和商務服務業的直播相關企業佔比達33.51%，批發和零售業佔比達22.04%，信息傳輸、軟件和信息技術服務業佔比達20.14%。
值得注意的是，我國今年已新增直播相關企業超過2.8萬家，爲2019年全年新增數量的5倍。另外，我國今年第二季度新增直播相關企業達8,600家，環比增長470%，第三季度新增達1.4萬家，環比增長66%。
超過一半的網紅相關企業成立於2017年之後
5月11日，中國就業培訓技術指導中心發佈《關於對擬發佈新職業信息進行公示的公告》，新增“互聯網營銷師”，指在數字化信息平臺上，運用網絡的交互性與傳播公信力，對企業產品進行多平臺營銷推廣的人員。
天眼查專業版數據顯示，據不完全統計，我國目前從事網紅相關業務的企業有1,700多家，2017年以來新增了885家，佔比50.5%。
從地域分佈來看，我國的網紅相關企業較多集中在北京市、廣東省和浙江省，幾乎佔據了網紅江湖的“半壁江山”。其中，北京和廣東兩省均擁有超過300家從事相關業務的企業。
另據《2020年春季直播產業人才報告》數據顯示，2020年2月，淘寶直播新開播商家數量較1月環比增長719%；直播人才需求同比增長132%；直播領域人均月薪達9845。
“雙11”日均4.9億件快遞，
江浙滬擁有全國近三分之一的快遞相關企業
據國家郵政局於近日舉行的快遞業務旺季服務保障專題新聞發佈會透露，今年的旺季範圍自11月初至2021年春節（2月12日）前夕，共計103天。其中，“雙11”期間（11月11日至16日）將出現旺季峰值，預計日均快遞業務量達4.9億件，約是日常業務量的2倍。
天眼查專業版數據顯示，目前我國共有近140萬家快遞相關企業。其中，有限責任公司佔比超6成，註冊資本在200萬以下的相關企業佔比超6成。
地域分佈方面，江蘇省的快遞相關企業數量一騎絕塵，共有超33萬家相關企業，佔全國的23.83%，其次是廣東省和山東省，分別擁有超15萬和11萬家相關企業。值得注意的是，江浙滬三省的快遞相關企業共有近44萬家，佔全國的31.52%。
“無接觸配送”促進快遞櫃行業高速發展，
近35%的快遞櫃相關企業註冊於1年內
今年上半年，“無接觸配送”成爲了快遞行業的熱詞，儘管目前仍有多數人對快遞“送貨上門”和“存放快遞櫃”爭議不下，但“無接觸配送”無疑加速了市場對智能快遞櫃的接納速度。目前，智能快遞櫃已結束免費使用時代，超過約定時間收費越發普遍。
另外，2019年7月19日國家郵政局通過了《智能快件箱寄遞服務管理辦法》的新規，並與2019年10月1日起實行，新規中鼓勵智能櫃及智能末端服務設施的推廣應用。
天眼查專業版數據顯示，我國目前共有近800家快遞櫃相關企業。其中，有限責任公司佔比近9成，約67%的相關企業註冊資本在500萬之內。
從地域分佈來看，河南省的快遞櫃相關企業數量最多，超360家，佔全國的45.88%。江蘇和廣東兩省次之，均擁有超過40家相關企業。
近十年來，我國快遞櫃相關企業年新增量持續上漲。其中，2017年我國快遞櫃相關企業註冊增速達52.82%，爲近年來最高。值得注意的是，我國近35%的快遞櫃相關企業註冊於1年內，近86%的相關企業註冊於5年內。
綠色包裝爲快遞包裹“減負”，
我國近3成的包裝相關企業經營範圍含“環保”
收到快遞固然喜悅，但快遞包裝廢棄物帶來的環境污染與浪費問題也不容忽視。新華社報道稱，經初步估算，我國快遞業每年消耗的紙類廢棄物超過900萬噸、塑料廢棄物約180萬噸。如何減少快遞垃圾，讓快遞包裝“輕鬆上路”，成爲今年“雙11”大家所關注的問題。
天眼查專業版數據顯示，我國目前有近155萬家包裝相關企業。其中，有限責任公司佔比近8成，註冊資本在0-200萬間的企業佔比超過64%。
地域分佈來看，廣東省的包裝相關企業數量最多，近29萬家，佔全國的18.61%。江蘇省相關企業數量次之，超過20萬家。上海、山東和浙江三省也均擁有10萬餘家相關企業。另外，我國包裝相關企業主要分佈在批發和零售業（61.69%）和製造業（21.60%）。
總體來看，自2014年開始，我國包裝相關企業註冊增速始終保持17%以上。其中，2019年新增超過32萬家相關企業，2020年前10個月已新增近23萬家相關企業。
菜鳥國內供應鏈方面曾表示，“據我們統計，‘雙11’期間菜鳥供應鏈已聯動500餘商家，將原有塑料包裝替換爲環保袋，發自菜鳥倉的原裝包裝、環保拉鍊箱發貨比例近50%。”除了包裝環節外，包括中國郵政、順豐、申通、中通、圓通、韻達、百世等在內的企業，相繼在快遞包裹的中轉環節推廣使用可循環中轉袋。
天眼查專業版數據顯示，我國目前有44萬家經營範圍含“環保”的包裝相關企業，佔比近3成。地域分佈方面，主要分佈在廣東、江蘇和浙江三個省份，其中廣東省的環保包裝相關企業數量最多，近9.2萬家，佔全國的20.82%。
值得注意的是，我國環保包裝相關企業年新增量逐年上漲，已經連續4年增速保持在20%以上。其中，我國每年新增的包裝相關企業中，至少2成企業的經營範圍含“環保”。
在回收環節，郵政有1.1萬餘個郵政營業網點設置包裝廢棄物回收裝置；順豐約1.8萬個網點設置了標準快遞包裝廢棄物回收裝置，在40個地區開展包裝回收；京東近30%網點設置了快遞包裝回收裝置，截至目前已回收紙箱並二次使用數量達1.5億個……
天眼查專業版數據顯示，我國目前有660家包裝回收相關企業，主要分佈在山東、河北、河南、江蘇、安徽等省份，其中山東省的包裝回收相關企業數量最多，近120家，佔全國的19.83%。另外，截至目前，我國包裝回收相關企業註冊總量是十年前的2.6倍。
國家郵政局市場監管司副司長邊作棟表示，“快遞包裝綠色應用需要大家共同努力。希望廣大用戶支持快遞包裝的綠色回收，基本完好的紙箱可回收再利用，實現物盡其用。”
超7.5萬家電商相關企業產生過法律訴訟，
雖有風險，但電商市場正逐步完善
電商行業高速發展的背後，仍然隱藏着諸多與消費者自身利益相關的問題亟待解決。經濟日報在報道中稱，平臺雖然享受了直播“帶貨”的紅利，卻沒有承擔起應承擔的責任。
據市場監管總局公佈的數據顯示，今年前三季度，全國12315平臺共接收直播相關投訴舉報2.19萬件，同比增長479.60％。而且，直播相關投訴舉報數量排名前五的企業，均爲頭部電商平臺及短視頻平臺。
天眼查專業版風險數據顯示，我國有超過7.5萬家電商相關企業產生過法律訴訟，其中，案由涉及買賣合同糾紛的案件數量佔比超過27%。
另外，有1.03%的電商相關企業曾遭到行政處罰，超過1.4萬家有嚴重違法行爲。2020年以來，電商相關企業被執行人信息數量已近3.2萬次。
由於經營過程中各種各樣的問題，衆多電商相關企業已經“犧牲”。截至目前，全國共有65萬家電商相關企業顯示註銷或者吊銷，佔企業總量的近15%。其中約46萬家註銷或者吊銷的企業爲創業型企業（成立時間小於等於5年），佔比近71%。
2019年是《電商法》的元年，實施了一年的《電子商務法》，在規範電子商務主體行爲，在維護各方權益方面發揮了積極的作用，比如搭售需有顯著提示、保證押金順利退還等。
我國還發布了首個電商產品質量網上監測標準《電子商務交易產品質量網上監測規範》，初步構建了“網上查找、源頭追溯、屬地查處、誠信管理”的電子商務交易產品質量監管新機制，爲電子商務交易產品質量監督等相關標準化工作奠定了良好基礎。
市場監管總局也於近日公佈了新的《網絡交易監督管理辦法（徵求意見稿）》，擬明確“網絡社交、網絡直播等其他網絡服務提供者在滿足一定條件時應當依法履行網絡交易平臺經營者的責任”，並規定網絡直播服務提供者應當爲利用網絡直播開展的網絡交易活動提供回看功能。
明確“網絡直播”“網絡社交”兩種電商新業態、新模式屬於電商範圍，並進一步確定了監管規則，有助於這兩類電商模式的合規經營，以及整個細分行業領域的健康、快速發展。希望相關平臺與主播們能夠以實際行動消除消費者的顧慮，讓消費者能夠在質量有保障、售後有擔當的直播間裡放心“開搶”。