2歲娃狂哭鬧！媽慘被辱罵…團友PO真相論戰 她破關鍵：包容非義務
生活中心／綜合報導
一名媽媽帶着1歲多嬰兒參加3月底出發的雄獅旅遊「荷德比法」10天旅遊，旅行期間，小孩不斷哭鬧引起同團團員相當難忍，被飆罵「不會把小孩抓起來打死」，雖然她道歉、也感到相當難過，希望獲得體諒，但團員更PO哭鬧影片澄清，「大家聽聽看這樣的聲音，你覺得可以忍受幾天？根本也沒說打死她小孩！」引起網友正反論戰吵翻天，不過部落客「凡槿」（廣告小妹）認爲，「人與人之間，並不存在『應該』。」
該媽媽請「爆料公社」小編代貼文並附上影片，內容指母女倆參加「荷德比法」10天旅遊，女兒未滿2歲可能是時差加上拉車時間很長，難適應而產生哭鬧，「我很慚愧也感到非常不好意思，破壞了同團的團員興致。同團的有退休老師、蜜月旅行夫妻等，我也一一跟其他團員當面道歉，並謝謝他們的包涵體諒！感謝全團30人的體諒！都幫忙我一起鬨小孩。」
然而媽媽指出，團員中還是有人直接嘲諷漫罵她，「不會哄小孩嗎？哭是不會打她嗎？下車直接很兇告知我，她有高血壓不能聽到小孩的哭聲，她會受不了的。」到了第二天，小孩在燉牛肉餐廳哭鬧，導遊說因爲有人反映高血壓問題，請她出去外面，「我也很無地自容的偷偷落淚，跟導遊道歉，也跟導遊提出我不要參團了，我自己帶女兒遊歐洲，不要打壞別人的旅遊心情。外國人見我女兒哭鬧，都非常友善的拿棒棒糖幫忙哄騙，我很感動。」
第四天，一團人遊荷蘭玻璃船，小孩又在船上放聲大哭，「然後那3個人在玻璃船上大罵我們母女，我真的滿難過的。我並不希望孩子哭鬧啊！我一直跟在場的外國人、團員慚愧說『對不起』！也請導遊跟船長說讓我先下船，我帶小孩自己走，但船長說不能隨便下船。之後，又去鹿特丹室內市場門口，那3個人又破口大罵我們母女，說她有高血壓她都不能睡、罵我省奶嘴錢、放小孩哭、罵我不會把小孩抓起來打死。」
整團到鹿特丹室內市場時，對方3人又在市場內大罵她省奶嘴錢，「我跟她們說，我的孩子不吃奶嘴，因爲她是親餵母乳，從來都不吃奶嘴，我沒省奶嘴錢。我被她們瘋狂的怒罵說因爲我女兒哭，丟臉丟到國外，同團阿姨們聽不下去幫忙我說句話，也害她們也掃到颱風尾。」
面對媽媽指控「不會把小孩抓起來打死」，團員私訊「爆料公社」小編澄清，「真的忍耐到極限了！附上小孩的哭鬧聲請大家聽聽看，這樣的聲音你覺得可以忍受幾天？我們根本也沒說『打死她小孩！』」和該名媽媽的說法不同，「但當時並沒有任何人指責她！」小孩在餐廳哭鬧被導遊請外面，「還是沒有任何人指責她！反而都是在忍耐她。」引起網友熱議。
▲母帶幼兒參加遊歐10日團哭鬧，被3團員怒罵。（圖／翻攝爆料公社）
對此，凡槿（廣告小妹）將事件拆開成兩個問題，「帶兩歲小孩出國究竟有沒有必要？」與「自由行與參團哪個比較適合小孩子？」部分，她其實支持帶小朋友出國的，只要健康狀況顧好，爲什麼不可以？但孩子是自己的責任，不是別人的。參團是羣體活動，不能因個人情況特殊要求他人必須配合。人與人之間，並不存在「應該」。
凡槿表示，該名母親被罵不是因爲帶了小孩出國，也不是因爲長途跋涉去了歐洲，而是選擇了一個10天團，讓一羣沒有做好心理準備必須跟哭鬧孩童共處10天的人們無可奈何。這不是孩子的問題，是他的母親沒有考慮到別人的感受，沒有人有這個義務整個行程都必須包容、配合。
「我們身爲社會的一份子，應該體諒家有小小孩的家庭，多一些包容與諒解。同樣的，父母們也該體諒不是每個人的包容度都是相同的，有些人會因受限於身體狀況而無法擠出更多理解。」
▲廣告小妹。（圖／翻攝自廣告小妹臉書）
「帶孩子出國我十分贊成，但請儘量降低對他人造成嚴重困擾。」不過凡槿好奇旅行社的處理方式，在第一時間得知會有未滿兩歲孩童參加十天歐洲團，卻沒有阻擋她，「有些客人的生意接了等於是賠錢，嚴重點還會縮短品牌壽命。這位母親的團費雄獅是賺到了，但是換來的是同團三十人的強烈不滿。」
凡槿表示，幼童參團無可厚非，但是歐洲團天數多、行程趕、再加上時差與長途飛行，確實不適合幼童參加，旅行社不爲別人也該爲自己的品牌形象培養一點判斷力，不同性質團可以制定不一樣的公司規定。