499大戰擠爆門市！奧客逼吸收違約金 電信員工氣哭：現在凌晨2點
中華電信推出限時「月繳499上網吃到飽」，昨（9日）「499之亂」開打首日，全臺各門市遭到申辦人潮擠爆，有的甚至延長營業時間至凌晨2點，大大滿足民衆的需求。不過，人潮實在太多導致系統當機，讓許多店員被奧客直罵「壞掉爲何不早說」，讓加班到凌晨1點的他們內心瞬間火在燒，氣得在臉書發泄「你當我觀落陰？」
中華電信但8日突然宣告「499復活」，且此次優惠不再只限於軍公教，而是「全民適用」，不論是新申租、攜碼、符合續約條件（或無租約）3G/4G客戶，只要在限時7天內都可以辦，期限只到5月15日。中華電信此舉無疑在電信業界投下震撼彈，其他業者在這項消息宣佈不久後紛紛決定跟進，臺灣大哥大、遠傳、亞太皆同步推出「限時499資費優惠」。
▲有些員工加班到凌晨。（圖／記者許力方攝）
殺到見骨超優惠方案，讓民衆9日晚間紛紛涌入全臺各門市排隊申辦，號碼牌都已發到300號，但排隊隊伍仍不斷加長，讓部分門市只好延長營業至凌晨2點。像是中華電信敦南門市人潮爆滿，原本晚間8時就應該結束營業，但現場還有許多民衆排隊等候，員工乾脆將鐵門拉下，並逐一發送茶水點心，承諾「今晚一定辦到完！」
公司業績好，但員工可是叫苦連天。一名網友在臉書匿名粉絲專頁「靠北電信業奧客」PO文說，民衆要辦499請遵守規則，不要在這裡爲難門市人員，「大家（員工）都是沒業績做功德！然後拜託不要打給身邊有在電信業的親人！因爲會很想翻白眼。」
在電信業員工在留言處淚訴，「都沒聯絡的朋友今天一直打......」、「還有訊息...猛傳」、「看line都煩死了，是不會自己打電話去問逆」、「還有親人問『辦理499可以幫我吸收違約金嗎？換愛瘋8，有沒有優惠？』」、「接起來 只要一聽到499，立刻逼...逼...逼....逼...」、「有人可以去勞工局檢舉一下我們超時工作嗎？」。
也有員工從9日加班到10日凌晨1點多，忙到晚餐變成了宵夜，「現在凌晨2點，我連晚餐都沒得吃......」、「X，午餐下午4點吃，晚餐沒吃，然後又沒業績」、「現在凌晨1點47分，還未回家的朋友，在哪裡？？？？」、「小編先舉手，結完帳還少錢...X」、「凌晨1點半，還沒回家，舉手」。
其實499方案根本不算業績，但員工還得微笑加班，「沒業績就算了，系統當機還要被罵『爲什麼壞掉不早說？』，請問我們是會觀落陰提早知道會當機嗎！？」、「今天有同事接到攜碼1399配手機！我想他一定是全世界最幸福的人了！」、「我也有接到一個申辦1399，我還跟他『可是現在499吃到飽耶...』，他回說『我覺得沒差』，我都覺得他是菩薩在世」。
由於許多電信業者會願意私下幫忙「吸收」違約金，但並不是不是每一家門市都有此優惠，引起民衆狂問店員「請問可以退傭嗎？」風潮。許多員工認爲，「499要公司吸收違約金！還要手機，這些人都把錢省下來買保養品？臉皮才這麼厚！？」、「拿手機還要吸收違約金，是有什麼障礙？」、「這些人是腦子有洞嗎？你有聽過買輪子送賓士的？」、「都已經凌晨了還在問違約金」。
▼許多門市隊伍排到300號。（圖／記者許力方攝）