80後女子被貸款並上徵信黑名單 陝西這家銀行被判賠償精神損失5000元

女子曾某某稱自己並沒有在陝西柞水農商行貸過款，但卻被該行以名下有呆賬而送上央行徵信黑名單，從而影響了女子申請購房貸款。於是雙方發生糾紛，曾某某將陝西柞水農商行告上了法庭。

女子曾某某稱自己並沒有在陝西柞水農商行貸過款，但卻被該行以名下有呆賬而送上央行徵信黑名單，從而影響了女子申請購房貸款。

爲此，曾某某多次找陝西柞水農商行溝通解決，但均未果，於是雙方發生糾紛，曾某某將陝西柞水農商行告上了法庭。

日前，關於曾某某和陝西柞水農商行之間的這場糾紛的一審判決書被公佈，法院會如何判決？

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被送上徵信黑名單

事情要從今年8月份說起。80後女子曾某某準備申請房貸購買房子，結果銀行查完其徵信後，拒絕了她的房貸申請。

曾某某詢問原因，銀行告知其是因爲其名下存在呆賬，有不良徵信記錄。

徵信報告顯示，曾某某於2008年2月份和2009年3月份在陝西柞水農商行處有兩筆貸款，貸款金額分別爲2萬元、2.5萬元。其中，前一筆貸款狀態顯示已結清，但後一筆貸款顯示爲呆賬。

曾某某表示，自己從未在陝西柞水農商行申請過貸款，對上述貸款也並不知情。

此後，曾某某多次找陝西柞水農商行反映情況並交涉，但對方均未進行處理解決。無奈之下，曾某某將陝西柞水農商行告上了法庭，要求該行消除其不良徵信並賠償損失。

曾某某認爲，陝西柞水農商行作爲專業金融機構，在辦理貸款時未盡到審慎審覈義務，將不實貸款記錄在自己名下，並在貸款逾期後將不良記錄上報央行，導致自己在央行徵信系統存有不良信用記錄，侵害了自身合法權益，同時還對自己的經濟活動造成重大不良影響。

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法院判賠償精神損失

對於曾某某被貸款並存在不良徵信記錄的情形，陝西柞水農商行也有着一番自己的說辭。

陝西柞水農商行辯稱，曾某某名下的貸款，是其丈夫的哥哥王某某在取得了曾某某同意後，攜曾某某身份證以她名義在陝西柞水農商行處申請辦理了2.5萬元的貸款。

因此，陝西柞水農商行認爲，自己不是曾某某權益的侵權人，實際侵權人是王某某，所以自己不應該承擔賠償責任。

面對二者之間的糾紛，法院審理認爲，陝西柞水農商行在辦理貸款過程中，礙於人情關係，未盡到嚴格審查義務，在曾某某未到場、案外人也沒提供曾某某授權委託手續的情況下，任由案外人以曾某某名義申請貸款。

同時，在貸款到期未償還後，該行將曾某某及呆賬記錄上報至央行徵信系統，導致產生不良徵信記錄，降低了曾某某的信用評價。對此，法院認爲這不僅對曾某某的相關金融生活造成障礙，還在一定範圍對曾某某的名譽造成不良影響。

另外值得一提的是，曾某某在得知因陝西柞水農商行的過錯導致其徵信存在污點時，已向陝西柞水農商行溝通解決，但該行並未積極採取措施，直至訴至法院仍未主動補救給曾某某造成的不良影響。

曾某某一邊要承受因徵信不良而造成從事社會經濟活動的諸多不便，而另一邊還要在自身並無過錯的情況下承擔訴累。所以法院認爲，陝西柞水農商行因自身過錯給曾某某帶來嚴重困擾，造成了一定精神損害。

於是，法院判決：陝西柞水農商行刪除曾某某在銀行系統內的相關貸款記錄及不良徵信記錄；同時賠償曾某某精神損害撫慰金5000元。

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