阿里王磊：本地生活是巨大市場 存在被數字化的空間

本站科技訊 11月14日消息，在“看中國“思想論壇上，阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁王磊提出，中國互聯網的線上流量紅利已到瓶頸，本地生活服務正在進入一個新的階段——即通過數字化運營來提升競爭力，“數字化變革的關鍵就是服務體系、產品體系、硬件體系的數字化”。

王磊坦言，本地生活的數字化和互聯網服務能力，“相比實物電商差了五年”。但他同時強調，“差距就是未來增長的機會和空間”。

王磊認爲，與電商相比，本地生活是一個巨大的市場，還存在巨大被“數字化”的空間。在過去一年，餓了麼口碑與阿里其他業務夥伴一起，將支付能力、電商能力轉變成本地生活的能力，從消費全鏈路數字化與商家營銷全鏈路數字化，進而實現線上線下的渾然一體。

“我們在創造一個全新的現代服務業中臺。”王磊說，“百萬商家和我們一起，重新定義了本地生活服務行業可以觸達的高度。”（彭麗慧）