半年前才漲過…蝦皮拍賣交易、信用卡手續費全面調高收2%
▲蝦皮半年前才針對拍賣收費機制做調整,現在又有新一波調漲公告。(圖/翻攝自蝦皮購物,以下同)
蝦皮拍賣收費機制又有新調整了!蝦皮今(6/21)上午11:25透過App推播最新通知,自7/1起,成交手續費、信用卡交易手續費皆調爲2%,由於半年前才調漲過,因此新公告一出,讓賣家們又是一片哀嚎,有人更痛批「漲太兇太快」、「吃相難看」;目前僅Yahoo奇摩拍賣、商店街個人賣場的交易手續費仍維持1.49%。
蝦皮進軍臺灣,原憑藉各項免費服務、免運費等策略逐漸養大使用戶,但爲了提供更好的使用體驗,之後也開始走向收費機制,先是於2017年4月調整成交手續費從0元變成收0.5%,2018年12月起再調高爲1.49%,然而才過半年的時間,現在又發出第三波調整通知,而這次就連信用卡交易手續費也一併漲了。
根據蝦皮公告收費機制部分異動內容,自7/1起,拍賣賣家成交手續費調整爲2%,全平臺信用卡交易手續費從原本1.5%調整爲2%,不過所有於7/1中午12:00前成立之訂單將不受影響之外,刊登商品也將維持免費。
對此,蝦皮購物也給予了官方迴應,「致力帶給用戶更好的使用體驗,積極的發展創新及系統升級,7/1起,將全新上線「蝦皮賣家系統2.0」, 蝦皮賣家中心全面更新,包含促銷組合、商品規格分層顯示等多項賣家專屬功能上線,收費機制部分的異動。未來,蝦皮購物仍會持續不定期提供優惠及升級系統、推出創新功能與賣家一同打造更具競爭力、完善的購物環境。」
面對收費機制第3波調漲,在ptt上也迅速引起衆多網友討論,有人質疑「在臺灣的每一家拍賣網套路都完全一摸一樣」,批評「一直調漲手續費...又沒更好用」、「早就想調價了 正好趁這機會漲一波」、「溫水煮青蛙啦><養肥慢慢殺的概念..」,但也有人持正面立場「應該的 不爽不要用」、「每個人都覺得蝦皮是慈善事業喔」。