保險局開倒車 美意變三輸

保險局開倒車,連保單內容設計及保單怎麼賣都要管。(圖╱資料照片

文╱記者蔡怡杼

響應金融進口替代政策,不少壽險業者紛紛擴大徵才,投入新商品開發,但保險局卻扯後腿,連保單內容設計及保單怎麼賣都要管,讓業者叫苦連天,該項舉措不僅造成民衆、業者的雙輸,也不利產業健全發展

根據評議中心統計,自該中心101年正式運作以來,金融消費爭議案件以保險類爭議爲大宗,佔比高達8-9成,其中,壽險爭議大多爲理賠金額、必要性醫療以及事故發生原因認定。

美其名爲降低日後爭議,保險局繼上月「標準化」重大疾病定義,讓症狀輕微的重疾患者也能獲得理賠後,保險局農曆年後更將進一步新增多項銷售規定,對壽險業者銷售健康險,訂出「範本」。

也就是,壽險業者未來銷售7項重大疾病及22項特定傷病內容的商品時,要依照保險局列出的「排列組合方式銷售,且最多隻能有3到4種商品組合,進一步「標準化」健康險。

業者反應,保險局「標準化」商品,反而激化業者必須殺價競爭,並扼殺保險新商品發展空間,同時,也阻礙了民衆對商品的選擇,形成民衆、業者以及產業三輸的窘境

對此,壽險公會近期將與保險局溝通,希望保險局可以在兼顧民衆的權利,以及促進產業發展的前提下,可以手下留情莫讓降低保險消費爭議成爲限制產業發展的絆腳石

回數曾銘宗就任金管會主委以來,厲行雙翼原則,強調金融機構守法守紀律併兼顧消費者保護的前提下,推動大量法規鬆綁、開放及自由化,尤其,有鑑於行動時代來臨,積極推動線上投保,但開放線上投保德政,到了保險局後,在簽署問題下仍無解,除了幾家產壽險業者外,保代保經窒礙難行