北京交管“放管服”推5項便民新舉措

本報訊（記者 王浩雄）昨日，北京青年報記者從北京市交管局獲悉，2021年以來，在原有措施基礎上，北京市公安交管系統再次優化推出5項“放管服”改革舉措，包括開通交管12123語音服務熱線、推行駕駛人體檢就近辦理、拓展4S店交管服務站體系等。

6月1日試開通12123語音服務熱線，市民羣衆通過熱線可享受“信息查詢、業務辦理、諮詢投訴、信息變更”等4大類25項交管服務，特別是不方便使用互聯網的老年人羣體，可直接通過熱線辦理交管業務，無需到現場往返跑動。

在信息查詢方面，可進行機動車信息、機動車違法信息、駕駛證信息、駕駛證違法信息、考試預約結果、業務進度等6項信息查詢服務。在業務辦理方面，可辦理補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、補換領駕駛證、考試預約、取消考試預約等9項業務。

在諮詢投訴方面，可進行機動車及駕駛證管理相關業務諮詢、投訴、建議。在信息變更方面，可爲機動車所有人、駕駛人辦理互聯網用戶註冊、暫停註銷賬號、綁定或解綁機動車及駕駛證等6項變更服務。

推行“擴大體檢醫療機構範圍”便民舉措，對申請機動車駕駛證需要提交身體條件證明的羣衆，體檢醫療機構由縣級或者部隊團級以上醫療機構擴大到符合健康體檢資質的二級以上醫院、鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心、健康體檢中心等醫療機構。

在部分汽車金融服務公司和商業銀行設立交管服務站，羣衆在辦理車輛貸款、還款等金融業務時，可“一站式”辦理該金融機構發放貸款的車輛抵押和解除抵押登記業務，無需往返車管所。

截至目前，全市共建成金融機構交管服務站11家，其中汽車金融公司7家，商業銀行4家，今年以來，上述服務站點共辦理機動車抵押、解除抵押登記業務4萬餘筆。

拓展4S店交管服務站體系。依託警企合作模式，拓展4S店交管服務站體系，針對國產小微型客車，在機動車銷售企業提供購買車輛、選號登記等全流程服務，羣衆購車後無需前往車管所辦理登記，最大限度壓縮辦事時限。

截至目前，全市共建成41家汽車銷售企業交管服務站，涵蓋221家4S店，羣衆在店內購車即可享受購車、上牌“一站式”服務。2021年以來，上述服務站點已辦理註冊登記業務5.3萬餘筆。

與北京市高級人民法院深入合作，在北京市高院、朝陽、豐臺、石景山4家法院，試點“一站式”遠程協助辦理涉訴案件機動車查封、解除查封業務，避免工作人員攜帶法律文書往返車管所辦理。試點推行以來，已辦理相關業務1.5萬餘筆。