避免中秋擠爆惡夢重演 高鐵國慶連假祭「紅黃綠」新招!

高鐵車站人潮顯示資訊,圖爲今日上午11點都還是綠燈(摘自高鐵官網/簡立欣臺北傳真)

上週日的中秋連假收假日,高鐵爆出單日最多旅客的33.8萬人次運量,高鐵臺中站外更排了數公里人龍,令人擔心接下來的國慶連假是否會重演亂象?臺灣高鐵今(6)日再宣佈分流人潮新辦法,國慶疏運期間將在官網「最新消息」以紅黃綠3種燈號顯示各車站人潮資訊:黃燈表示預估將等候超過30分鐘,紅燈是等候超過60分鐘,自由座旅客可預先上網查詢,避開尖峰時段。

高鐵公司表示,積極準備即將到來的國慶疏運,10月6日到11日將在官網首頁「最新消息」公告全線12座車站人潮狀況,每小時定期更新。綠燈表示某車站自由座旅客可正常進站乘車;黃燈或紅燈表示某車站已啓動自由座人潮管制,黃燈預估要排隊等候逾30分鐘,紅燈是逾60分鐘,不過實際等候時間仍依現場狀況爲準。此外,啓動人潮管制措施時,也將同步透過「T-EX行動購票」App推播至旅客手機,旅客可提早開啓App推播通知,以利掌握車站人潮資訊。網址

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高鐵表示,國慶疏運期間6天共開行1057班次,包括加開190班次;高鐵另將持續檢視「已售出」自由座車票數,以及「已進站」自由座車票數,以評估自由座排隊人潮,並視站內排隊人潮機動加開全車自由座列車(第6節商務車廂除外)。

另高鐵表示,各車站已預先規劃自由座旅客排隊動線,並於尖峰時段加派人力,於排隊動線末端舉牌告知旅客預計排隊上車所需時間,請旅客配合站務人員引導,相互禮讓、依序乘車。

此前高鐵已於官網首頁「疏運期間銷售資訊」公佈國慶連假期間「熱銷車次」,旅客可先查詢還有空位的車次,儘早完成訂位及取票,或多加利用疏運期間增開之夜間車次;另高鐵也已預估人潮較多時段可能集中在:南下10月6日17點至20點、10月7日8點至11點;北上10月10日13點至20點。自由座旅客可彈性調整行程、分散搭車時段。