超商卡式禮券 股東會贈品新寵
7-ELEVEN銷售之券類產品有紙本禮券、商品卡、咖啡卡3種,其中又以商品卡最熱銷,今年第一季銷售業績已年增20%。圖/業者提供
2020年股東會季即將登場,超商「卡式禮券」因攜帶方便、容易保存、實用性高,成爲企業股東會贈品的主要選項。據7-ELEVEN觀察,近五年股東會贈品選擇商品卡的比率平均每年成長5%~10%,光是去年就有約130家企業購買小七商品卡或咖啡卡,創近五年新高;全家也表示,股東會銷售的禮物卡約佔全家禮物卡年度業績約二成,以科技、傳產企業爲主。
值得注意的是,由於今年全球都受新冠肺炎疫情衝擊,業者分析,以往企業股東會提供的紀念品,若產地在其他國家,很有可能會面臨來源供給問題,因此推估今年50、100元的小面額禮券銷售有機會增加,「疫」外成爲今年股東會贈品新寵。
超商卡式禮券是近十年纔有的產物,相較傳統紙本禮券,卡式禮券無論在攜帶、保存及使用上都更方便,且面額選擇性多、還可彈性客製化,近年已逐漸取代傳統紙本禮券。以7-ELEVEN目前販售的券類商品來說,商品卡、咖啡卡就佔整體約95%,紙本禮券僅約5%;全家更是已停止販售紙本禮券,100%銷售禮物卡。
7-ELEVEN商品卡於2010年推出,有50、100、200、500、1,000元五種面額,另有「咖啡卡」可在門市兌換咖啡(去年新增茶飲),無論商品卡、咖啡卡皆可在全臺超過5,700家門市使用。全家「禮物卡」則於2016年推出,原先有50、100、500、1,000元四種面額,去年因應企業需求新增200元面額,除了可在全臺3,600多家店使用,還可在全家旗下「大戶屋」等餐飲品牌消費。
兩大超商亦可依照客戶需求,客製化面額或卡面設計。若以股東會來看,以50、100元的面額最受歡迎,還有企業會客制88元的吉利數字。而除了股東會外,三節(春節、端午、中秋)也是年度銷售高峰,用來作爲員工福利或對外贈禮。
從今年銷售情況來看,7-ELEVEN第一季商品卡銷售業績已較去年成長約20%,訂單持續增加中;全家則表示,第一季禮物卡銷售大致持平,但預估疫情影響下,原先股東會禮贈品來源供給可能有問題,估計今年50元、100元小面額禮券銷售可望增加。