超商雙雄5月戰績出爐 統一超商「疫」軍突起「創單月同期新高！」
本土疫情嚴峻，實體通路營運備受挑戰，超商雙雄統一、全家公佈5月自結財報，全家因疫情暫停80家店舖營業，5月營收年減2％；統一超商則受惠於本業、轉投資業績成長，5月合併營收達220.83億元，不僅年增5.79%，更創下單月同期新高。
因應疫情嚴峻，全國升爲三級防疫警戒，改變民衆消費型態，超商熟食區停售等防疫政策下，影響整體來客人數；全家表示，因學校、廠區、交通站點關閉而必須暫停營業的封閉商圈店鋪，截至五月底共計80家，合計5月營收爲71.5億元，較去年略爲下滑2％；不過，今年前五月累計營收，仍較去年同期成長4.2％。
▲全家便利商店在防疫期間推出線上菜市場，方便民衆就近採買。（圖／全家提供）
全家表示，雖然整體營收受疫情因素干擾，但鮮食、端午預購、EC代收皆維持正成長。鮮食部分，便當主食、輕食沙拉、麪包甜點等品類皆有近一成的成長；端午預購的主力商品糉子因冷凍可保存符合宅居飲食的需求，相較去年檔期也成長兩成。而泡麪、零食、罐頭等適合囤積常備的居家物資品羣，亦有一到兩成的業績漲幅。
超商龍頭臺灣7-ELEVEN營收穩健成長，除了菲律賓與上海7-ELEVEN皆較去年同期成長，旗下轉投資事業統一生活(康是美)、統一速達、統一精工等也表現亮眼，推升5月營收創單月同期新高。
▲7-ELEVEN推出「51勞動節開心花」活動，推升五月業績成長。（圖／統一超商提供）
臺灣7-ELEVEN自去年開始超前部署，積極佈局數位平臺，完成虛實整合，掌握線上通路商機，並快速應變推出防疫物資箱、生鮮蔬果箱，打造離家最近的社區防疫補給站，同時啓動foodomo外送與預約外帶自取等新服務，皆推升本業營運向上，並透過OPEN POINT APP打造全臺最大、跨通路的O2O會員服務平臺，會員活躍度較去年同期成長3倍、會員平均貢獻金額成長15%；攜手foodomo外送加入快速捷徑、吸引25萬人次使用。
另外，OPEN POINT APP點數兌換聚焦防疫物資線上換、就近取，提供上百款鮮食、口罩、冷凍品、衛生紙等物資可用超值點數兌換，帶動兌換量較去年成長2倍；低接觸支付聚焦3大支付(OPEN錢包、icash2.0、icash Pay)陸續推出滿額折扣、加贈點活動，單月吸引1,200萬人次使用、會員交易金額更因「少去多買」新消費對策較去年同期成長超過五成。