春秋旅遊亞太區總經理鄒慶齡：行簡住優新概念
本站旅遊：鄒總你好，感謝您接受我們的採訪。請您先跟我們介紹一下，這次來到旅交會爲遊客帶來哪些新的產品？
鄒慶齡：首先我們其實每一年的旅交會都會來參展，這次也是跟着整個上海展一起過來。這次春秋旅遊也是結合了春秋航空。由於現在春秋航空的航線越來越多了，特別是我們的國際航線，除了原來最早從2010年開通的日本的三個航點之外，現在在韓國的濟州，還有東南亞的曼谷、普吉，馬來西亞的沙巴，最近馬上要開的港澳地區的航線之外，這個月月底就要開通上海到高雄，還有12月1號，年底馬上要開通上海到臺北的航班。接下去我們會有越來越多的遊客可以享受到春秋航空和春秋旅遊的服務。
本站旅遊：春秋航空開了新的航線，春秋旅遊就會帶來一些新的產品，有一些配措施是嗎？
鄒慶齡：由於我們春秋旅遊成立的比較早，我們1981年就成立了，今年已經是第32週年了，我們紮根在上海，但服務於全國的遊客，在國內已經有40多家分公司。我們現在國內旅遊和出境旅遊的發展速度也是非常快。原來我們也是大型的綜合性的旅遊品牌公司，春秋航空開通了這些國內和國際航線之後，等於是爲我們推了一把助力，讓我們可以採購到更有優勢價格的票源。
今年上半年我們也在推廣自由行的品牌，“行簡住優”，是今年開始最新推廣的。這個品牌其實顧名思義，可以節約旅行途中的成本，把機票成本降下來，但是在當地我們可以從原來住三星的可以住到四星，甚至住到五星的酒店；原來你用一些普通的團餐，但是現在可以用到當地的特色餐，或者是一些很有特色的餐飲服務，現在的客人也是在慢慢接受。這個概念原來是起源於歐洲，我們是中國第一家提出這個概念的旅行社，現在也是不遺餘力的在推廣，也是越來越多的客人接受了這樣的概念，這個趨勢是很明顯的，他們願意把旅行的成本降下來，他們的機票願意選擇像廉價的，我們叫低成本航空，不是簡單意義的廉價航空，是低成本航空，這樣的話，票價可以相對來說節約一部分，可是在當地的旅行體驗就會增強一些。
本站旅遊：能具體介紹一下“行簡住優”這個概念，能介紹一個具體線路嗎？
鄒慶齡：我拿泰國的自由行舉例，我們沒有開通春秋航空的航班之前，原來去泰國的自由行的套票，機票加酒店的話，一般來講至少是在五六千人民幣左右，還只是含了機票包括稅金，包括當地有可能是四星級的酒店，算五個晚上，一般六天五晚的行程。現在用了春秋航空“行簡住優”的套票之後，同樣六天五晚的行程，同樣的航程飛曼谷，含稅的票價，但是在當地可以住到五星的酒店，另外價格上也有優勢，還不到五千，價格比原來還便宜，但是住宿的等級又有所提升，對於客人來講是相當有性價比的產品。
本站旅遊：“行簡住優”這個產品的推出是不是跟新《旅遊法》的出臺也有關聯？
鄒慶齡：我個人認爲“行簡住優”這個產品是國際旅遊的趨勢，但我們是從去年開始籌備，也是滿契合這次《旅遊法》的頒佈。《旅遊法》頒佈對原來的靠購物、靠自費爲主的那些旅遊團隊來講，影響是非常大的。同樣的，我還是舉泰國這個例子，這是遊客比較感興趣，比較容易理解的，剛纔我所說的“行簡住優”的品牌，我舉的例子對比是用了春秋航空和不用春秋航空，同樣是自由行的對比。但是如果你現在實施《旅遊法》之後，原來泰國就是以購物、自費爲主的旅遊目的地，現在《旅遊法》10月1號開始實施，到現在就是三週左右的時間，從目前的量上來看，據泰國旅遊局官方在上海的統計，他們統計了所有旅行社，全體的下降應該是幅度達到70-80%，這是整體幅度的下降，但是我們公司是逆勢上揚，今年黃金週去泰國的出遊上升了10%。
我覺得這主要還是由於我們一方面之前準備得比較早，很早就把我們的產品格局做了一些鋪設，還有一部分我們很會控制成本，這個成本當然很大一部分也是機票錢，還有當地的資源成本，因爲我們泰國有自己的分公司，我們把很多酒店包下來，這樣的話，成本控制住了。一方面機票可以把成本降下來，另一方面把房間的成本降下來，大的資源成本控制住，所以我們的團費增長幅度不像其他的旅行社，但是其他旅行社，原來我也看過一些採訪，包括我們在市場中做了一些調研，比如說原來三千塊錢的團費，現在要六千塊，其實我們公司的成本沒有增加那麼多，我們可以提供同樣的服務，有可能參加春秋旅遊的客人，四千多人民幣就可以享受到同樣的服務。所以相對來講，在市場上都被拉到六千價格的時候，我們能提供四千的價位，很多遊客就會選擇我們，我分析這也是我們這次逆勢上揚的原因。
本站旅遊：剛剛聽您提到以短線遊爲主，我們長線，歐洲，澳新美，北美那方面的線路咱們現在有涉及嗎？
鄒慶齡：我們其實每年的歐美線從暑期開始一直到10月，到秋季一直都是比較好的出遊季節。今年的歐洲也是非常好的增長，國慶之後，新《旅遊法》頒佈之後，整體來講對澳洲這些長線都是有一些影響，但是目前看來影響幅度不是特別大。總體來看，團隊增長的幅度也就是差不多一兩千人民幣，佔團隊的比重來講也就是增加10-15%左右。從客人的角度來講，他可以花更多的時間，比如說原來在歐洲，如果走購物，要賣自費，他根本沒有自己的自由活動時間，現在我們可以在巴黎，在羅馬，在哪裡，可以放一些他感興趣的目的地的自由活動時間，這樣的話，其實對客人來講，整體行程是更加優化的，也是更匹配他的需求的。從目前來看，這個量也沒有什麼下降，應該是持平的。