打動人心 不說多餘的話

書名：極簡溝通作者：伊藤羊一出版：平安文化上市日期：2019/8/26

沒辦法用一分鐘說清楚的事，講再久都沒人聽得懂！

在重要的溝通場合，你浪費了多少時間講「廢話」？

有95％的人，對自己說出口的廢話毫無自覺，但講得多不等於講得清楚。事實上，人類在聆聽時，通常只能聽進20％的內容，講者滔滔不絕，聽者卻昏昏欲睡，因爲難以割捨不必要的訊息，反而喪失成功傳達的機會！

日本簡報大師伊藤羊一認爲，優秀的講者在說話前，會先在腦海中架構「溝通金字塔」，設定好明確的「結論」、準備三個「依據」支撐觀點，再用清晰的邏輯加以連貫，把握注意力最集中的「黃金一分鐘」，用最少的時間，傳遞最多的訊息。

光是讓人理解還不夠，「打動人心」纔是溝通的終極目的，我們可以透過換位思考，準確預判溝通的成效；迴避四個「多餘話題」，增加溝通的精煉度；使用「想像引導」，讓聽者身歷其境，並構思出震撼人心的「超級一句話」，在對方心中營造難忘的印象。

不靠艱深的詞彙，不用出色的口才，「極簡溝通」，不只可以省下數倍時間，讓工作變輕鬆，更能大幅提升溝通說服力，讓你在分秒必爭的時代脫穎而出，成爲老闆倚重、客戶信任的「溝通勝利組」！