搭國際線商務艙「遭禁拍」飛機餐 乘客怨空姐態度差
有乘客投訴媒體,因爲要拍攝飛機艙遭「禁拍」,且該空姐到他下機前都沒給過好臉色。(示意圖:shutterstock/達志)
尊重他人也是對自己素養加分!有民衆投訴媒體,日前搭乘某國際線商務艙,因想記錄飛機餐點,卻遭到空姐禁止「可以拍照,但不能錄影,不可拍到她們」,然而,他認爲僅是將相機架在座位旁,且後來到下機前,空姐一直沒給他好臉色看,讓他感受到自己遭到針對。
據《東森新聞》報導,有乘客投訴,日前搭乘某國際線班機,因購買商務艙位子,想記錄提供的飛機餐點,豈料,他僅是拿出相機架在座位旁,就被空服員制止「可以拍照,但不能錄影,不可拍到她們」,但乘客表示,沒有要特別好的服務,且上飛機後就乖乖的坐在位子上,在鋪桌巾的時候,就只是開着放在一旁,空姐經過便突然開口「先生先生不可以錄嗎,我們這邊不可以錄影唷」,乘客也表示,直到下飛機前,該空姐都沒給他好臉色看,也不清楚自己爲什麼會被針對。
對此,航空公司迴應,該旅客架設的相機鏡頭是朝向走道,且有拍攝到空服員與其他旅客的疑慮,因此,空服員才向該乘客委婉說明狀況,要拍攝餐點需調整角度。
不過事實上,全球不少航空公司都有明文規定,「禁止旅客在機艙內拍攝」,不許拍到機組人員,或是拍攝到機組人員或其他乘客前,必須事先徵求同意,又或是必須遵從機組人員指示,機組人員有權禁止乘客拍照,還有乘客在飛行中僅能記錄自己的「個人活動」,非經同意亦不得拍攝機組人員與其他乘客。
國際航空旅遊產業顧問法比安(Fabian Lee),日前也在臉書公開發文表示,「機上拍照錄影前要先問,飛機上是公共空間不是你一個人的撒潑天地」,還表示「不要在那邊說你買票了你就應該可以如何,一個空服人員需要照顧的不只你一個,如果爲了迴避你的攝影或者讓他感到不適,他無法正常確保其他數十位旅客安全,旅客的安全以及大多數人的權益比個人需求重要」。
對此,網友也迴應表示「要拍餐食是不會等餐食出來後再拿出來」、「真的是!看到沿路拍進客艙的人我也覺得好煩」、「臺灣太多人不懂的尊重隱私權這件事」、「尊重他人也是對自己素養的加分」、「唉...好好搭飛機最重要啊」、「尊重別人的感受真的很重要,別人不要你硬拍,有事嗎?」。