大醫院輔導小醫院 提升醫療服務品質
▲「大醫院輔導小醫院」,成大醫院輔導團隊輔導璟馨醫院。(圖/衛生局提供)
臺南市衛生局與雲林縣、嘉義縣市衛生局共同推動南區醫療網105年「提升南區醫院推動病人安全作業輔導計劃」,臺南市衛生局主責輔導臺南市4家、嘉義市3家、嘉義縣2家、雲林縣3家等12家地區醫院。
輔導內容爲收錄病安流程(案例分析問題解決)24件,建立病安人才資料庫,包括醫療品質人員、醫師、藥師、護理人員等63位專家,未來可提供南區各醫院講師及輔導委員遴選名單參考,藉跨院區資源共享,強化醫療品質監測機制,鼓勵醫院持續改善醫療服務。
南區醫療網涵蓋臺南市、嘉義市、嘉義縣及雲林縣4縣市,本年度以輔導地區醫院爲目標,依據衛生福利部公佈之105-106年度醫院醫療品質及病人安全年度目標及105年版醫院評鑑基準及評量項目,擬定相關品質指標輔導資料,組成南區病安輔導團隊辦理實地輔導,垂直及橫向整合南區醫療資源,以母雞帶小雞方式由大醫院輔導小醫院,引導地區醫院提升品質作業,並一對一實地輔導訪查,從醫院參訪,參與會議及案例討論,加深地區醫院作業人員印象,以提升南區醫院之病人安全與醫療品質,以達協助地區醫院爲醫院評鑑之預先評量準備。
爲提升醫院醫療品質,南區共12家地區醫院響應該計劃(璟馨婦幼醫院、洪外科醫院、新興醫療社團法人新興醫院、私立臺南仁愛之家附設精神療養院、雲林長庚紀念醫院、成大醫院斗六分院、諸元內科醫院、臺中榮民總醫院灣橋分院、朴子醫院、陽明醫院、慶升醫院、盧亞人醫院)。
由臺南市成大醫院、奇美醫院2家醫學中心及雲嘉南臺南新樓醫院、臺南市立醫院、若瑟醫院、雲林基督教醫院、臺大醫院雲林分院、大林慈濟醫院、嘉義長庚紀念醫院、天主教聖馬爾定醫院、嘉義基督教醫院、臺中榮總嘉義分院等10家區域醫院,垂直整合成南區病安輔導團隊,輔導地區醫院經驗分享,提升醫療團隊對安全文化之認知,期能降低醫療爭議與避免意外事件發生。