打造優質的在線旅行品牌（互聯網大咖秀）

eDreams是全球最大的在線旅遊公司之一，公司總部位於西班牙巴塞羅那。戴納・鄧恩（Dana Dunne）是該公司的首席執行官。

戴納擁有美國沃頓商學院MBA學位和美國衛斯理大學經濟學學士學位。他曾在比利時電信公司Belgacom S.A.擔任零售運營商服務業務部門總裁，業務涵蓋網絡運營、市場營銷、信息技術等。他還在歐洲領先的航空公司易捷航空擔任過首席商務官，負責在線銷售、市場營銷和客戶定位等工作。2015年，戴納加入歐洲在線旅遊公司eDreams，出任首席執行官。戴納表示，他的首要任務是充分發揮業務潛力，爲世界各地的客戶提供優質服務。

eDreams自1999年成立以來，一直是在線旅遊預訂領域的領軍者。戴納表示，隨着數字化加速發展，公司致力於打造最佳的客戶體驗解決方案，併爲客戶提供一流服務。

與此同時，在電子商務領域，eDreams不斷變革工作方式並創新產品，通過大數據分析開發直接惠及客戶的產品。從設計新的移動功能到更安全的在線預訂方式，公司始終踐行以客戶爲中心的理念。“在過去的5年中，eDreams已經從純粹的交易模式轉變爲領先的電子商務業務規模，不斷爲客戶提供創新的旅行體驗。”戴納說。

如今，eDreams爲全球45個國家的1700萬客戶帶來更便捷、更有價值的旅行服務。公司爲消費者提供了更快、更全的在線旅行搜索工具，使用戶能夠在幾秒鐘內比較數百萬個選項，從中選擇更具個性化的服務。2017年，eDreams開始推出新的訂閱服務模式，並將其命名爲Prime。戴納表示，Prime訂閱服務是一個非常成功的模式，使訂閱用戶總數有了大幅度提升，“Prime是在線旅遊行業的革命性產品。通過Prime服務，我們與消費者之間不再完全是交易關係，而是能在消費者整個旅行過程中與他們建立聯繫，並和他們進行互動。”

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