打造最全球化的雙11 天貓技術團長曝光今年「三大關鍵詞」
天貓雙11全球狂歡節今年邁入第10年，爲達今年消費者購物體驗能夠「小到家門口」、「大到地球村的」目標，阿里巴巴雙11技術總團長吳澤明在受訪時，說出今年的科技「三大關鍵詞」，分別是綠色、智能、全球化。
他介紹，綠色是可持續發展的關鍵，而智能是透過技術連接線上線下，讓消費者享受「雙11送上家門口」的服務。同時，遍佈世界的技術基礎設施，連接各地，全球消費者彷彿置身「地球村」。
▲阿里巴巴副總裁、2018天貓雙11技術團長吳澤明。（圖／取自環球網）
據瞭解，今年雙11阿里巴巴將致力打造「家門口」般的購物便利感，在一系列的新零售技術附能下，包括居然之家、大潤發在內的20多萬家智慧門市，爲民衆提供線上、線下的購物體驗。
環球網報導舉居然之家數字化賣場爲例，稱雙11期間居然之家支付、會員、營銷等體系都與阿里經濟體全面對接。營銷體系也與天貓打通，用戶可以在家門口的新零售門店，享受和線上等同的優惠。
此外爲了達到最全球化的雙11，近年阿里巴巴積極在海外收購的電商平臺，或海外的合作伙伴包括速賣通、Lazada都將全面參與，達成「全球買、全球賣、全球運、全球遊、全球付」。
▲天貓雙11全球狂歡節。（圖／翻攝自天貓微博）
而爲了解決全球化之後語言不通的問題，阿里達摩院也透過AI機器翻譯技術研究，實現48種語言方向的高質量AI機器翻譯。
吳澤明說，跨越語言障礙，才能讓海外消費者參與，也能讓全球中小企業受益。他補充，由於互聯網企業的數據中心一直是耗能大戶，爲讓雙11更加節能環保，阿里巴巴在張北地區，新建採用長年低溫特點的零空調、零風扇數據中心，也將首次投入使用。