電商平臺LINE行銷 粉絲數平均成長1～2倍
臺灣人瘋LINE，根據資策會分析，臺灣智慧型手機的持有者平均每天使用LINE的時間爲71.8分鐘，遠高於使用Facebook的60.5分鐘。高使用頻度讓各電商平臺、品牌、實體業者紛紛與LINE合作開設官方帳號，想借此提高自身的曝光導流與行銷效益，EZprice比價網發現，與LINE官方帳號持續合作的電商平臺粉絲數，平均成長約1～2倍，廠商則以零售通路類最多。
▲與LINE合作官方帳號的廠商，以零售通路佔比最多。（圖／記者洪菱鞠攝）
EZprice比價網針對2014年、2015上半年各電商平臺、品牌、實體業者等的LINE官方帳號下載量與行動介面開發的現況分析，在統計資料中發現，B2C平臺的網購頁面均已成熟，行動服務發展多以行動頁面（mobile web）及App爲主，除了ASAP閃電購物、森森購物網與pure17go沒有發展App，其他均已設置；燦坤快3的行動服務則專注於App開發，並未架設行動頁面。而近期爲符合各種上網裝置使用的響應式網頁設計（Responsive Web Design, RWD），在網購平臺中少被採用，目前僅大潤發在改版的官網中使用。
至於和LINE合作官方帳號的B2C平臺，今年共7家，包括從去年合作至今的7-net雲端超商、momo購物網、Yahoo購物中心、ASAP閃電購物網與GoHappy，另外還有新增的大買家、friDay，其中，持續合作的平臺粉絲數，平均成長約1～2倍，GoHappy的粉絲人數更在一年期間爆衝近10倍。
B2B2C平臺及團購網方面，行動服務變化不大，但是與LINE合作官方帳號的異動較多。EZprice比價網指出，目前僅有臺灣樂天市場的LINE官方帳號是持續合作，粉絲數增加約1.25倍，今年另增加momo摩天商城；團購平臺的行動服務則是相當完整，不論在網購、行動或App都有完整建置，而在LINE官方帳號中，今年新增了3家，包括3C市集、瘋狂賣客及大折扣。
EZprice比價網表示，相較於去年，今年加入LINE官方帳號的廠商更多，但仍有消失的商家，例如森森購物網與Yahoo超級商城，除了官方帳號合約到期因素，在同質性商家越來越多的競爭下，是否能確實帶來「變現轉換」的實質效益，是廠商重視與在乎的考量。而截至目前統計，LINE官方帳號共有96家合作廠商，其中前3大類爲零售通路約佔23.99%、服飾約佔17.71%，美妝約佔13.54%，其他尚有3C、電信、旅遊住宿、汽車、精品等。