調查顯示，近半數美國智能手機用戶不願爲手機 AI 功能額外付費

IT之家 10 月 26 日消息，當地時間 10 月 25 日，CNET 發佈的調查顯示，美國受訪者認爲，購買新手機的最大推動因素是電池續航時間更長（61%）、存儲空間更大（46%）和相機功能更優（38%）。

此次調查樣本總量爲美國 2484 名成年人，其中包括 2387 名智能手機用戶。

當前，蘋果、谷歌、三星等廠商正齊齊在 AI 領域發力，功能的增強或將帶來成本的水漲船高，消費者未來可能需要爲 AI 功能額外掏錢。譬如，三星 Galaxy AI 將爲受支持的設備免費提供至 2025 年底，谷歌的 Gemini Advanced 也需要額外訂閱，蘋果未來也可能對某些 AI 驅動的功能額外收費。

此次調查顯示，不少用戶對此並不買賬。近半數的智能手機用戶表示，不願意爲了手機上的 AI 功能支付額外費用。而在該媒體 4 月的另一項調查顯示，美國成年人平均每月在訂閱服務上花費 91 美元（IT之家備註：當前約 649 元人民幣），其中三分之二的受訪者表示至少有一項訂閱費用在過去一年上漲。

不過，在 Z 世代和千禧一代中，仍有一部分用戶對在手機上使用 AI 感到興奮：每代人中約 20% 認爲 AI 功能實用。此外，15% 的 Z 世代和 16% 的千禧一代用於照片編輯、圖像生成和文本處理；另有 20% 的 Z 世代和 19% 的千禧一代經常在手機上使用“ ChatGPT ”或“ Google Gemini ”等 AI 工具。

另外，隱私是 AI 使用中的重要考量，約 34% 的用戶對此表達擔憂。

調查顯示，AI 並非消費者升級手機的主要動因，電池壽命、存儲空間和相機功能仍受重視。其他原因，包括屏幕尺寸和顯示效果（32%）；保持現有操作系統，如“ iOS ”或“ Android ”（24%）；以及機身顏色（10%）。

而由於手機價格較高，旗艦機型售價多在 800-1200 美元（當前約 5701 - 8552 元人民幣）之間，消費者的換機頻率也正在減少。調查顯示，44% 的用戶僅在手機損壞或無法使用時纔會換新機； 30% 的用戶持機三年或更久，18% 每兩年換一次，僅 8% 每年換機。

調查還顯示，摺疊屏手機普及仍需時日：儘管谷歌和三星已推出摺疊屏產品如 Pixel 9 Pro Fold 和 Galaxy Z Flip 及 Fold 6 ，但市場需求並不旺盛。超過半數（52%）用戶表示不打算購買摺疊屏手機，僅 13% 考慮未來兩年購買。