訂房網站「優惠價格」有玄機 避踩7陷阱不吃虧

上網預定住宿地點很方便,如果要追求優惠價格就必須注意細節、多方比較。(圖/Shutterstock)

年底旅遊旺季來臨,你也正在趕着搶訂優惠住宿嗎?訂房網站是許多人第一個想到的「好康」管道。外媒以全球最大的網路旅行業者Booking.com爲例,整理消費者常遇上的7個「魔鬼細節」,以獲得實實在在的「優惠住宿價格」。

英國《每日郵報》18日報導,1996年從荷蘭一名大學生的創意發想問世的Booking.com,如今已成全球規模最大的旅行社,員工2萬1600人,全站住宿度假地點多達200萬處,年營業額139億英鎊(新臺幣約5476.9億元)。不過,各地仍有用戶表示不滿與抱怨。美國最近有消費者對這個網站提出質疑,德州當局甚至指控其並未揭露地方稅費等額外費用、以「欺騙交易行爲」起訴。英國尚無跡象顯示有類似狀況,不過市場競爭管理機關已對於旅宿業者向Booking.com支付佣金而產生的高價位表示憂心。

除了提防「釣魚網站」詐騙,《每日郵報》彙整一份包含7大要點的訂房網「尋好價」指南如下:

Booking.com已成全球最大的旅行社。(圖/Shutterstock)

一、小心「首選」:網站基於商業考量會挑選一些所謂「首選」住宿飯店,記得把搜尋條件從「首選」改爲「評等(由高至低)」,從使用者評語去了解到底哪家飯店會是你的最佳選項。

二、注意可疑評語:這是所有網站都可能發生的問題,不限於Booking.com。例如某家名列前茅的酒店獲得以粗體字顯示的「非常好」評語標題,仔細一瞧用戶評論卻發現內文只有「很好」之類的寥寥幾字,甚至語句很不通順,這時就要保持懷疑。

三、直接向飯店詢價:訂房網站查價很方便,若能進一步直接找住宿提供業者覈對更好,而且往往會比訂房網顯示的價格更便宜,說不定還附贈早餐、SPA折扣券等好康。

四、貨比三家:多找幾家不同的訂房網站或搜尋引擎比價。獨立旅遊比價網站評估,Booking.com的搜尋結果之中僅7%是最便宜的選擇。

五、看到特定訊息別慌張:網站跳出「本價格只剩1間房」、「過去1小時內有34人查看此商品」這類訊息時,切莫貿然搶訂。這些訊息可能代表在你瀏覽網頁那一刻有1個房間可供預定、34個人正在查看同一家飯店但日期與房型不同的商品。

六、查看負評:瀏覽用戶評語時別忘了看一看給分最低的負評,有些人會明確描述狀況,就算不代表所有使用者,也不一定是虛假言論,可以參考。

七、切換不同裝置平臺查價:例如筆記型電腦與手機頁面查到的同一個房間價格可能會有差異,Booking.com手機應用程式顯示的價格通常(但並非一定)比較便宜。