防疫產品優先存放 亞馬遜英美倉庫暫停收送賣家非必要品
▲美國電商亞馬遜17日致函第三方賣家,英、美和其他歐洲倉庫將暫時不收送「非必要」商品至4月5日。(圖/路透)
新冠肺炎疫情讓許多人轉向網路購物,帶動訂單、出貨需求激增,不過美國電商龍頭亞馬遜17日向賣家公告,爲了騰出空間放置與防疫相關的民生必需品,英、美和其他歐洲倉庫將暫時不收送「非必要」商品至4月5日。
由於部分賣家會將欲出售的產品存放在亞馬遜倉庫,但近期受到疫情影響,消費者對於醫療產品及民生必需品的需求急增,存量卻正在減少,因此亞馬遜致函第三方賣家,其中指出,目前公司將優先着重這類商品,以便補充庫存、快速配送給消費者。
亞馬遜也列出可以繼續發貨的5大類必需品類別,包括嬰兒用品、保健與家居用品、美容及個人護理、雜貨、工業及科學用品、寵物用品,此外,書本也在內。而對於像是手機殼或玩具等非必需品,則暫時不提供物流倉儲服務,改由賣家直接向消費者發貨。
據瞭解,這項公告發布後,對於依靠跨海貨運、平常將商品寄存在亞馬遜倉庫的賣家,或是亞馬遜銷售額佔一半以上的賣家等產生影響;對此,亞馬遜賣家諮詢公司創辦人克里斯麥凱布說,「新的倉儲政策增加了賣家們面臨到經濟不確定性,不得不重新思考他們在2020年的銷售策略。」
而在此之前,亞馬遜也宣佈公司計劃在倉儲和送貨領域招募10萬名新員工,加強疫情期間的配送服務。亞馬遜全球業務的高階副總裁克拉克(Dave Clark)表示,我們看到需求出現顯著增長,這意味着今年這個時候我們對勞動力有前所未有的渴求。