富友支付深化國際化業務佈局,引領外卡收單服務新紀元
把握大勢的戰略之舉,是贏得未來的制勝之道。
近年來,境外市場的強勁需求以及先進的數字化基礎設施及全面的全球物流網絡的發展推動中國跨境電商市場逐步擴大。電子商務的迅猛發展進而推動B2C跨境數字支付行業的增長。同時,中國企業擴大境外業務的趨勢日益明顯,進一步刺激B2B數字跨境支付格局的發展。展望未來,隨着全球及中國國內貿易環境不斷演變,跨境數字支付市場預期將在市場整合及支付技術進步的持續推動下實現增長,其很可能提高交易效率及便利性。
作爲國內支付行業的佼佼者,富友支付積極響應國家"走出去"戰略,加速國際化佈局,致力於優化外卡收單服務,爲全球用戶提供安全、便捷、高效的支付解決方案。據弗若斯特沙利文報告,上海富友支付服務股份有限公司(下稱"富友支付")是中國率先提供全渠道、一站式數字支付及數字化商業解決方案的科技平臺之一,收單服務、跨境數字支付及賬戶運營服務等衆多產品均是行業內開創性業務。
富友支付作爲行業科技先驅,亦是國家規劃佈局內重點軟件企業、上海市高新技術企業、上海市科技小巨人、上海市軟件和信息技術服務企業100強。公司自2011年成立以來,先後獲得由人民銀行、外匯局、證監會頒發的互聯網支付、銀行卡收單、多用途預付卡、跨境支付、基金支付等5項支付業務牌照和資質。
富友支付攜手國際卡組織,共築全球支付網絡
在新技術持續推進、創新模式不斷涌現、競爭與協作交織並存的背景下,全球金融科技正邁向全新階段並將迎來蓬勃發展。這爲金融行業帶來衝擊的同時,也爲金融機構加速轉型、擁抱新科技創造了歷史性機遇。
麥肯錫全球董事合夥人曾介紹:"從全球來看,投資機構對於金融科技領域的投資更爲謹慎和成熟,那些經過市場驗證的商業模式將更受青睞。突如其來的疫情對許多金融科技領域的投資活動產生很大影響,但自2020年下半年以來,金融科技投資已逐步回暖。預計在未來12-18個月內,金融科技領域中的大部分賽道將持續穩定發展,其中無卡交易、經紀平臺等業務細分會成爲更有潛力的賽道。"
而在支付賽道方面,無卡交易、跨境支付以及全渠道支付整合等將成爲三大核心潛力賽道。
隨着用戶對支付便捷性的要求與日俱增,疫情加速了線下銷售向線上的轉移,由此催生的無卡交易將持續快速發展。金融科技公司的產品創新和市場拓展,打破了跨境消費門檻,讓跨境支付變得觸手可及。全渠道銷售、全域營銷等線上線下整合的業態已經成爲當前零售業發展的一大普遍趨勢,由此催生的一類金融科技賽道也將具備較強的發展潛力。
實際上,構建跨境支付新發展格局必須着眼長遠的戰略謀劃,絕非吹糠見米、立竿見影的一日之功,必須保持戰略定力和歷史耐心。
富友支付作爲賽道里頭部玩家,對跨境支付早早進行了前瞻性佈局。
作爲境內持牌收單機構,富友支付始終重視與銀行卡清算機構之間的業務合作,通過產品、技術、運營團隊的不懈努力,在2018年作爲第一批第三方支付機構與中國銀聯股份有限公司、網聯清算有限公司分別調通條碼支付業務,先後與發現全球網絡(Discover Global Network)、VISA等卡組織開始業務合作。
在外卡收單業務方面,富友支付主要爲境內商戶提供境外發行銀行卡的專業收單服務,即外卡線下POS收單。境外發行銀行卡包括中國港澳臺、其他國家和地區開立的銀行卡,由維薩、萬事達、美國運通、大來、銀聯國際等外卡組織負責清算。
通過與國際卡組織的緊密協作,富友支付不僅實現了外卡服務能力的全面提升,更在跨境支付領域樹立了新的標杆。2023年4月,富友支付與萬事達完成技術對接,於2023年10月正式上線投產,並開始小範圍業務試點。
合作過程中,富友支付不斷優化外卡支付流程,確保每一筆交易都能迅速、準確地完成。同時,公司也引入先進的支付技術,如加密傳輸、智能風控等,保障交易過程的安全性與穩定性。出色的外卡服務水平也讓富友支付獲得了諸多合作伙伴的認可。在長期穩定的合作裡,富友已連續多年獲得萬事達卡年度卓越合作伙伴獎、Visa中國區年度優秀收單合作伙伴獎、美國運通年度卓越收單場景共建獎等多個獎項。獎項的背後是默契合作,也是優化支付環境的用心。
駑馬十駕,功在不捨。
這些努力不僅提升了富友支付在國際市場上的競爭力,更爲其全球範圍內的用戶,帶來了前所未有的支付體驗。
值得一提的是,在跨境市場上,金融科技企業在多個方面與銀行競爭有優勢,成熟的業務體系可以提供完全數字化和出色的整合用戶體驗。不少金融科技公司提供支付以外服務,在整合的平臺提供貿易融資、資金和外匯風險管理等增值服務。部分支付公司亦通過API連接其他服務提供者,以數字工具取代客戶經理,處理客戶外匯需要,令企業更願意由採購到付款使用這些非銀行機構。
技術創新引領,系統對接與產品投產雙輪驅動
技術創新是富友支付在國際化進程中的核心驅動力。
在系統對接方面,富友支付與各大國際卡組織建立了穩定、高效的接口連接,實現了交易數據的實時傳輸與處理。同時,公司自主研發了適應不同國家和地區支付習慣的跨境支付產品,如跨境B2B、跨境B2C等多元化業務模式,滿足了全球用戶的多樣化需求。
在產品投產方面,富友支付注重從客戶需求出發,不斷優化產品功能與服務流程。
目前,富友支付已對北上廣深重點城市的部分商戶開展試點和重點推廣。下一步,在業務試運行順利的情況下,逐步開通公司存量及新增收單商戶受理萬事達國際卡的交易功能。
在此值得一提的是,今年5月全新中國萬事達卡開業後,首筆交易即在富友旗下商戶刷卡完成,爲中國萬事達卡迎來了開門紅。
從宏觀角度來看,與境外卡組織的深入合作是推進支付市場國際化的重要一步。未來,隨着更多的境外卡組織進入中國展業,將促進更多的境外銀行卡在中國境內進行交易,不僅有助於資金迴流,還能促進經濟發展,促進支付市場良性競爭局面。在此背景下,清算機構、髮卡機構、收單機構將需要針對持卡人、受理商戶推出更優質的產品、服務和權益,以提升業務維繫能力和服務水平。
而在國際化進程中,中國的出海公司都面臨着文化差異與監管政策等多重挑戰。爲了克服這些障礙,富友支付已採取多種措施,確保在全球範圍內實現無縫支付服務。
富友支付擁有香港MSO牌照、美國MSB牌照、韓國PG牌照、巴基斯坦EMI牌照等。服務對象涵蓋近200家持牌金融機構、300萬家實體商戶和30萬家跨境電商賣家。
在與國際銀行的的跨境支付合作方面,芝加哥銀行、花旗銀行、巴克萊銀行、星展銀行、中國銀行、平安銀行、中信銀行等十餘家國際知名機構均爲富友支付合作商。
在安全性方面,富友支付始終將風險防控放在首位。公司建立了先進的風險預警與監測系統,對每一筆交易進行實時監控與智能分析。同時,公司還加強了與國際安全機構的合作與交流,共同打擊支付欺詐等違法犯罪行爲,爲全球用戶提供了更加安全的支付環境。
品牌建設與市場拓展並重,打造全球支付品牌
博通諮詢數據顯示,2023年非銀支付機構處理的跨境互聯網支付業務筆數約爲82億筆,同比增長15.5%;交易規模超過1.3萬億元,同比增長接近20%。其中,跨境出口電商通過支付服務商進行的收付款規模首次超過了1萬億元,同比增長11%。
在快速增長的跨境電商貿易規模背後,提供跨境支付服務的支付平臺是堅實後盾,着力擊破跨境支付難、融資難、經營難等難題。政策利好,驅動市場良性競爭。富友支付作爲頭部支付機構,亦多措並舉,不斷提升創新能力,結合海外規劃佈局進行"升值"。
據瞭解,富友支付跨境業務產品最快可當天開立、無縫連接企業用戶及其客戶,爲客戶提供極致便捷的收款體驗。亦支持極速在線結匯0等待,即隨到隨提實時銀行牌價、支持單獨提供結匯功能、支持外匯提現和轉賬功能等。在合規與安全方面,富友支付的跨境客戶備付金100%交存至人民銀行指定備付金專戶。客戶資金清算100%由銀聯、網聯等清算機構完成。
在市場拓展方面,富友支付採取多元化的策略,針對不同行業的跨境支付需求,推出定製化的解決方案如跨境電商支付、國際物流支付等。富友支付早已率先與亞馬遜、阿里巴巴國際站等主流跨境電商平臺建立長期穩定合作,爲國際電商平臺的龐大交易提供通暢的跨境支付服務。
在品牌建設與市場拓展方面,富友支付同樣不遺餘力。公司積極參加國際支付行業的展覽與交流活動,與全球同行分享經驗、探討合作機會,不斷提升自身在國際市場上的知名度與影響力。與此同時,富友支付計劃通過提供一體化收單服務及商戶SaaS解決方案以及設立海外辦事處,擴展海外業務。公司的策略包括開展在線線下試點計劃,首先推出英語版與印尼語版本軟件和系統。該方法將使富友支付能夠進入全球市場,滿足海外客戶的需求。
富友支付表示,將大力發展跨境數字支付能力,進一步拓展國際業務。爲達致此目標,公司計劃強化與金融機構和大型企業的合作,並擴展公司跨境數字支付服務的邊界,包括在線線下、服貿貨貿、C端及B端客戶,以及收匯付匯資金流。富友支付亦計劃積極參與國際清算系統的建設與發展。一刻不停強本領,富友支付堅持系統觀念,提高專業能力,秉持想幹事的態度,強化幹成事的決心。
同時,富友支付還將積極響應國家政策號召加強與國際卡組織、監管機構等各方的合作共同推動全球支付市場的健康有序發展。展望未來,富友支付將以更加開放、包容、創新的態度,引領全球支付新風尚爲全球用戶提供更加優質、便捷的支付服務助力中國企業更好地走向世界舞臺。數字支付市場的日漸成熟,帶來的是企業發展的賦能和保駕護航,在這場護航中,以富友支付爲代表的企業們,都在其中。