告密檢舉的風氣 辦公室也得注意「抓耙子」
窗邊假人。(圖／《瑞士幸福式》創意市集)
不管是住在社區大樓，還是獨棟的透天別墅，多數瑞士居民都非常遵守規矩。其中一股規範人們的無形力量，就是打小報告的風氣，尤其鄉下很多退休老人平時喜歡看着窗外，有意無意地監視自家周遭的一舉一動。
習慣有規範的生活
瑞士良好的居住環境，是有賴全民共同努力的成果，這句話一點都不誇張。因爲萬一哪天不遵守規矩的話，小心！去檢舉你的人說不定就是隔壁鄰居。往好的方面思考，這樣的行爲是彼此互相監督，提醒自己凡事得小心謹慎；不過往壞處想，怎麼好像活在白色恐怖的年代。
窗邊假人。(圖／《瑞士幸福式》創意市集)
隨便亂停車、垃圾回收沒做好等小違規事件，似乎不是什麼太嚴重的事，不過有很多瑞士的長輩生性雞婆，會樂意主動打檢舉電話。也許這些民衆爲了維護周遭環境，而不自覺地變成義工糾察隊。但是別人家裡面的私事，諸如花園太雜亂、小孩的衣服沒穿好、懷疑假結婚等情況，被鄰居關心的案例時常耳有所聞。
先姑且不論他們爲什麼愛管閒事，至少可以確定的一點，在這種全民制約的壓力下，迫使大家更會注意自己的行爲。許多人的觀念裡，認爲沒有妨礙到他人的權益下，就是可以接受的範圍！可是一旦讓中規中矩的瑞士人看不慣的行爲，經常看見老伯伯或老太太，熱心地挺身而出去糾正他人。
如此嚴謹的社會環境，造就民衆懂得自動自發地守秩序，不免讓人感到隨時有成千上萬隻眼睛盯着你的所做所爲，「敦親睦鄰，守望相助」這句口號，在瑞士絕對是發揮到極致。
辦公室也得注意「抓耙子」
這種告密檢舉的風氣，並不侷限在住家周邊，連辦公室身邊的同事也可能成爲「抓耙子」。瑞士超過七○％的公司都有合法的申訴舉報管道。雖然這樣的做法是監督工作上的效率，並且防止腐敗或違反職業道德的行爲，但依然有小部分是因爲個人的厭惡而惡意檢舉。
根據監控貪污腐敗的國際透明組織（Transparency International）評比，瑞士企業的「清廉印象指數」幾乎每年都位居世界前五名的位置。由此可見，告密的風氣讓瑞士人不僅在居家生活上一絲不苟，連工作上也相當潔身自愛，因爲糾察隊員就在你我的身邊。
(本文摘自《瑞士幸福式》/創意市集)
【內容簡介】
旅歐人氣部落客Ricky，瑞士代表性人物，深耕當地20年，首次書寫在瑞士生活、文化的不同面貌，天堂的國度零距離觀察！
★瑞士人保守又低調的冷個性，常讓人難以捉摸不透！重視預約制的時間觀、親人也是明算帳的金錢觀、難以親近的朋友觀、非常居家的家庭觀…各語區文化鴻溝大不同！
★有很多規矩得遵守，一不小心就會觸碰地雷！10點洗澡的規定、不能沒有的鑰匙、愛告密檢舉、家裡沒有洗衣機、不愛被讓座…
★異想不到的生活日常：出國買菜還能退稅、家家戶戶有防空洞、資源真的有回收、從車牌看隱私、搭火車看人性、無所不讓的人生哲學…
★令人稱羨的社會福利背後，還是得努力賺錢才能過上好日子！
千奇百怪的稅收、寄生上流節省大作戰、安樂死的省思…
★瑞士人最道地風貌！節慶玩什麼、飲食吃什麼
迎接春天降臨的「燃燒吧！雪人」、全民狂歡的嘉年華會、聖尼古拉節…；醇美醉人的巧克力、假日早餐吃辮子麪包、香郁濃厚的起司鍋、不中式的中式火鍋…
★走路去上學！從小培養獨立創新的教育理念
不會有寫不完的功課，講求更生活化的課程，從幼稚園就教導孩童認識大自然、如何生火等技能，即使是念技職學校，也是有大好的前途發展。
瑞士，住着住着就愛上了！人氣作家Ricky移居20年最貼身的私房手記！
多元卻團結，世界競爭力第一，同時擁有人民高幸福指數！
★社會福利舉世聞名，令人稱羨的退休金、直接民主的制度、從小就培養獨立創新的精神，瑞式生活超富足！
★不思議的信任文化、安樂死省思、重視動物權利，瑞士和你想的不一樣！
★無所不讓的待人處世哲學、不快不慢的低調快樂、與野生動物共存的山居環境，瑞士比你想得更有意思！
帶你走進瑞士最深處，觀光客眼裡看不到的多層次面貌！
●瑞士人想什麼？重視預約制的時間觀、親人也是明算帳的金錢觀、難以親近的朋友觀、非常居家的家庭觀…各語區文化大不同！
●當個瑞士人！安靜內向又慢熱、愛告密檢舉、奇妙的洗衣文化、不愛被讓座、從車牌看隱私…
●日常風景！出國買菜還能退稅、家家戶戶有防空洞、資源真的有回收、搭火車看人性、不愛摩天大樓、考驗人性的誠實商店…
●飲食吃什麼？醇美醉人的巧克力、假日早餐吃辮子麪包、香郁濃厚的起司鍋、不中式的中式火鍋…
●節慶玩什麼？迎接春天降臨的「燃燒吧！雪人」、全民狂歡的嘉年華會、聖尼古拉節…
●山居文化：融入山林爲居，健行是生活的一部分、絕美的阿爾卑斯山路、風靡全國的滑雪運動…
●瑞士象徵：精準的國鐵鐘、國犬聖伯納、響徹的牛鈴、時尚的星期五包…
人口不到一千萬、被大國包夾、由多元民族組成的山區小國，
卻也是世界競爭力第一，又擁有人民高幸福指數的富有強國！
【作者簡介】
Ricky
生長於臺灣嘉義，大學雖然主修經濟，但是因爲對於語言有濃厚的興趣，曾經修過法文及義大利文課程。旅居歐洲的日子裡，除了在法國待了3年的時間，之後就一直住在瑞士南部的貝林佐那（Bellinzona），工作領域包括寫稿、帶團、經營民宿等多元的斜槓人生。
在瑞士生活、跟瑞士人結婚，對於這個生活大半輩子的國度，儼然已經成爲第二個故鄉。由於工作的關係，經常跑遍瑞士各地，接觸到不同地區的人們和文化。
部落格：https://rickysu5588.pixnet.net/blog
粉絲團：https://www.facebook.com/reminsu/
目前已出版《個人旅行．瑞士》、《開始在瑞士自助旅行》、《開始在歐洲自助旅行》、《瑞士玩不膩：行程規劃書》、《人生夢想清單！一生至少要去一次的歐洲最美城市》、《人生夢幻絕景！一生至少要去一次的歐洲最美小鎮》等10本書籍。
《瑞士幸福式》/ 創意市集