高雄月子中心疑發生抱錯小孩餵錯奶 家長憤而求償

高雄市鼓山區一家月子中心疑發生抱錯嬰兒喂錯奶烏龍事件,一名媽媽爲了親喂小孩在嬰兒室等待餵奶,苦等許久都沒看到小孩,感到疑惑時,一轉頭竟看見自己小孩被抱去給別的媽媽,而且嘴巴已經嘟上去在吸奶;衛生局今派員稽查,月子中心坦承流程疏失,喝錯奶嬰兒家長也已依消保法向業者求償。

據瞭解,該名媽媽在11月15日入住月子中心,住了27天花了14萬7000元,原本餵奶方式可選擇在房間擠完奶送給護理師,或於指定時間內去嬰兒室親喂,因他們並非在月子中心所屬醫院出生,依月子中心規定,必須進行隔離,期滿才能親喂。

未料解除隔離後,這位媽媽爲了親喂在嬰兒室苦等許多,沒看到小孩,轉頭看才發現小孩被抱去給另一個媽媽喂,嘴巴還已經嘟上去在吸奶了。

根據該月子中心親喂流程,小孩子抱出來後,應該會在門口喊媽媽的名字,等媽媽舉手上前之後,接着確認覈對手環名字無誤,最後纔將小孩交給媽媽,但月子中心完全沒照流程走,以致孩子誤喝了別人的奶。

衛生局表示,民衆反映入住月子中心,餵奶時發生抱錯小孩事件,經瞭解爲該月子中心流程疏失,消費者已向業者提出求償。

衛生局提醒,坐月子中心並非合法立案產後護理機構,僅能提供生活照顧,不能有護理人員或其他醫事人員執業登記,也不能提供專業護理或醫事相關照護。

爲保護消費者健康,將依消費者保護法針對坐月子中心執行不定期稽查,積極輔導轉型立案,也呼籲準爸媽選擇立案合格的產後護理之家。

高雄月子中心疑發生抱錯小孩喂錯奶事件。記者郭韋綺/攝影

圖爲高市衛生局過去稽查該月子中畫面。圖/衛生局提供

圖爲高市衛生局過去稽查該月子中畫面。圖/衛生局提供