給年輕世代的建言 張雲鵬打破行業界線 未來決勝關鍵

張雲鵬回憶,1975年進入銀行業,近50年來金融業更迭迅速,過去用打字機慢慢打對帳單,如今依靠電腦立即可處理,除了硬體設備數位化,國內金融監理變化也有顯著改善,隨時代往前推移,現代監理更嚴謹,銀行找外部公司檢視內控,還要找第三方印證結果,監管趨嚴下,任何事情講究SOP(標準作業流程)。

張雲鵬進一步提到「未來有一天,可能沒有人會去銀行辦事」,目前銀行線上交易佔比已逾8成,再過十年,銀行可能不用開在一樓,可將分行設在二樓以上,能省下大量租金成本;但他強調,實體銀行不會被取代,如亞馬遜做線上書店,同時也有線下據點,銀行數量雖會減少,從業人數不再增加,但不會消失。

至於對年輕後輩的建議,張雲鵬強調,以往學習特定專長如財務、金融才能到銀行,現在更講求跨領域人才培養,各業別放款、投資研究、數位金融等,都需要跨領域人才,在學的學子不要將自己侷限在某類型,要打破行業界線,未來才能成搶手人才。