給年輕世代的建言 張雲鵬打破行業界線 未來決勝關鍵

張雲鵬回憶，1975年進入銀行業，近50年來金融業更迭迅速，過去用打字機慢慢打對帳單，如今依靠電腦立即可處理，除了硬體設備數位化，國內金融監理變化也有顯著改善，隨時代往前推移，現代監理更嚴謹，銀行找外部公司檢視內控，還要找第三方印證結果，監管趨嚴下，任何事情講究SOP（標準作業流程）。

張雲鵬進一步提到「未來有一天，可能沒有人會去銀行辦事」，目前銀行線上交易佔比已逾8成，再過十年，銀行可能不用開在一樓，可將分行設在二樓以上，能省下大量租金成本；但他強調，實體銀行不會被取代，如亞馬遜做線上書店，同時也有線下據點，銀行數量雖會減少，從業人數不再增加，但不會消失。

至於對年輕後輩的建議，張雲鵬強調，以往學習特定專長如財務、金融才能到銀行，現在更講求跨領域人才培養，各業別放款、投資研究、數位金融等，都需要跨領域人才，在學的學子不要將自己侷限在某類型，要打破行業界線，未來才能成搶手人才。